题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

平衡计分卡从四个视角进行考核，其中（)是其他三个方面的出发点和归宿。

A、客户视角

B、内部运作流程视角

C、财务视角

D、学习与成长视角

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第1题

平衡计分卡从四个方面来设计出相应的评价指标，来反映企业的整体运营状况，为企业的平衡管理和战略实现服务，其中不包括（）。

A.销售视角

B.客户视角

C.财务视角

D.内部业务流程视角

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第2题

从学习、财务、成长和客户四个方面进行考核，这种方式指的是：（）。

A.对比评价法

B.平衡计分卡

C.结果法

D.特性法

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第3题

平衡计分卡是基于公司战略视角对部门进行考核的一种全新的组织绩效管理方法。

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第4题

平衡计分卡从财务角度、客户角度、以及学习与发展四个维度对企业进行考核

A.客户

B.外部流程

C.内部流程

D.员工个人

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第5题

平衡计分卡是基于公司战略视角对部门进行考核的一种全新的组织绩效管理方法

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第6题

平衡计分卡是一种系统的绩效考核技术，从财务角度、（）角度、内部流程角度以及学习与发展四个方面对企业的经营绩效进行考核

A.客户

B.外部流程

C.员工

D.职业发展

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第7题

平衡计分卡从四方面设计出相应的评价指标，来反映企业的整体运营状况，为企业的平衡管理和战略实现服务，其中不包括（)。

A.客户视角

B.财务视角

C.销售视角

D.内部业务流程视角

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第8题

平衡计分卡从财务、（）、流程、学习与成长四个维度考核绩效。

A.战略

B.忠诚

C.顾客

D.营业额

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第9题

平衡计分卡从财务、顾客、流程、（）四个维度考核绩效。

A.学习与成长

B.战略

C.忠诚

D.营业额

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