题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
以下哪一项不符合大堂经理着装()。
A、穿统一服装
B、男职员穿黑色皮鞋
C、男职员穿深色袜子
D、女职员穿休闲鞋
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A、穿统一服装
B、男职员穿黑色皮鞋
C、男职员穿深色袜子
D、女职员穿休闲鞋
第5题
A.大堂经理、理财经理、柜员要求着行服上岗,其他岗位不做要求
B.网点所有员工均要求着行服上岗,包括厅堂提供服务的员工,和厅堂穿行的员工
C.孕妇可不用佩戴工牌、好孕妈妈牌上岗
D.女员工可佩戴贵金属展示品上岗
第6题
A.负责前台员工与安全服务员的排班及培训工作,协助并指导前台员工与安全服务员按标准完成各项工作
B.在前台销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店
C.负责处理宾客对酒店接待服务和客房设施等方面的投诉,使宾客满意而归;超过职责权限及时请示
D.负责酒店灯光(招牌、门头、大堂、走道)和大堂所有设施设备的管理工作,有效控制能源使用
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