下列哪个人格特质是最有可能成为领导或组织中的变革推动者？（)

A.汽车服务

B.教育

C.金融银行

D.全行业都是

A.矩阵式

B.职能制

C.事业部制

D.直线职能制

A.在建立组织阶段初期，两种重要的支持形式是领导和资源

B.建立组织阶段从复杂的团体结构开始

C.找出和支持可能成为社区团体领袖的人

D. 考察建立组织的可行性和适宜性，评估成立一个团体或组织是否令该社区的居民得到最佳利益

A.计划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.控制职能

A.政府公共服务部门

B.其他服务组织

C.农业专业合作社

D.龙头企业

小李给客户写了封信要求她更新账户信息，这位客户没有回信。下列哪个是最有可能的解释？

A客户认为小李的信不清楚、不令人信服，或比较无礼

B客户非常非常忙，没有回复任何邮件

C客户觉得她最近一次收到的货有点问题，已经找了另一家供应商

D客户从来没有收到过这封信

A.仰光

B.曼谷

C.河内

D.万象或金边

A.0.6

B.0.98

C.1

D.1.58

A.物联网企业

B.互联网企业

C.云计算企业

D.电信运营商