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[主观题]

网点办理西联汇款业务时,下列操作合规的有()。

A、多个客户使用一个身份证件,或一个客户使用多个身份证件办理业务。

B、填写汇款单据时,用网点电话替代客户电话。

C、填写汇款单据时,客户地址必须完整详细,包括省、市、街道、门牌等信息。

D、填写汇款单据时,用网点地址替代客户地址。

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第1题

网点办理西联汇款业务时,下列操作合规的有()。

A.多种客户使用一种身份证件,或一种客户使用多种身份证件办理业务。

B.填写汇款单据时,用网点电话替代客户电话。

C.填写汇款单据时,客户地址必须完整详细,包括省、市、街道、门牌等信息。

D.填写汇款单据时,用网点地址替代客户地址。 柜员办理西联汇款发汇时,对于不熟悉的国家使用西联国家

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第2题

办理个人网银西联汇款收汇业务时,以下说法正确的有()

A.客户必须在网点预留拼音姓名。

B.中国邮政储蓄银行个人网银签约客户,且必须是居民个人。

C.西联收汇业务仅限于客户本人进行网银收汇转存操作。

D.客户必须在查询页面输入正确的收汇金额,且精确到个位。

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第3题

下列关于西联汇款退汇业务的表述,正确的有()

A、退汇包括正常退汇和非正常退汇。

B、正常退汇时,网点与西联客服中心联系后,按收汇业务流程办理,原汇款手续费不予退回。

C、非正常退汇时,西联公司会主动联系网点要求退回该笔汇款,网点应向西联公司客服中心索要退汇授权传真,原汇款本金和手续费全额退还发汇人。

D、退汇须在原发汇网点办理

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第4题

当客户使用我行手机银行和个人网银办理西联汇款或速汇金汇款收发汇业务时,汇款金额超过等值()美元的拒绝交易,并在收发汇操作页面底端新增温馨提示:“超过等值()美元汇款,请前往我行网点办理”。

A.5000

B.10000

C.8000

D.50000

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第5题

网点在办理西联汇款改汇业务时,无法更改汇款金额。()
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第6题

网点在办理西联汇款改汇业务时,不可更改收汇国家。()
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第7题

网点在办理西联汇款改汇业务时,不可更改收汇人姓名。()
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第8题

西联汇款改汇,不能修改发汇金额和影响费用的信息。客户申请更改西联汇款信息时,由业务受理网点联系西联公司客户服务中心办理。()
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第9题

办理西联汇款时要认真审核收发汇单各要素,对汇款人凭以汇款的有效身份证件和材料进行合规性和()的审核

A.准确性

B.表面一致性

C.合法性

D.完整性

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第10题

办理西联汇款时,()包含全部汇款解付信息,属业务机密,网点应将其妥善保管,避免泄露

A.汇款申请书

B.发汇单

C.收汇单

D.申报单

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