题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
最佳的成交时机是顾客购买心理活动过程的（)阶段。
A、兴趣
B、欲望
C、确信
D、认识
E、了解
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A.顾客对商品的认知阶段
B.顾客对商品的意志阶段
C.顾客购买商品阶段
D.顾客对商品的情感阶段
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第5题
识别销售时机，主要讲的是（）
A.当手机成交时，也就是讲解完产品，顾客决定购买时，可以尝试销售移动4G+版
B.当顾客有价格异议时，也不是顾客问有没有优惠、能不能便宜、嫌贵时，可以尝试销售移动4G+版
第6题
附加销售注意点：1、熟悉商品的搭配，知道2-3款最佳搭配的款号，或者是成套的搭配；2、附加销售1-2次，不要过于强求；3、附加销售最好的时机是顾客购买第一件衣服即将成功时；4、附加销售时，要搭配的货品可以直接展示给顾客，无需询问顾客意见（）
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第7题
顾客购买的心理活动过程，可以划分为以下大的阶段过程()。
顾客购买的心理活动过程，可以划分为以下大的阶段过程（)。
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A.认识过程、行为过程
B.认识过程、思维与情感过程、意志过程
C.认识过程、思维过程
D.思维过程、购买过程
