《动车组列车服务质量规范》中规定：餐车橱、柜、箱干净无杂物，分类标志清晰，商品、餐、饮品和备品等必须分类定位放置。（)

《动车组旅客运输服务质量规范》整备中规定：餐车橱、柜、箱干净无异味，分类标志清晰，商品、餐、饮品和备品等分类（）

《动车组列车服务质量规范》中规定：餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。（)

《动车组列车运输服务质量规范》中规定，餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。（）

《动车组列车运输服务质量规范》中规定，餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。（)

动车组列车《服务质量规范》文明服务中规定餐车对旅客供餐时，不在餐车逗留、闲谈、（）、陪客人就餐

《动车组列车服务质量规范》中规定：餐车明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单，无只收费不服务行为。（)

《动车组列车运输服务质量规范》中规定，餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。（)

《动车组列车服务质量规范》中规定：餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单，无变相卖座和只收费不服务（）

《动车组列车服务质量规范》规定,餐车（)餐食时，服务人员戴口罩、手套。