题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

服务指标的其他支持是指（)。

A.是否积极接纳本公司提出的有关参观、访问事宜

B.是否积极提供本公司要求的心产品报价与送样

C.是否妥善保存与本公司相关的文件等不予泄露

D.是否保证不影响本公司切身利益的相关公司或单位进行合作

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更多“服务指标的其他支持是指（)。”相关的问题

第1题

以下哪一项不是服务指标的内容（)。

A、生产安排

B、参与开发

C、售后服务

D、其他支持

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第2题

下面哪项是均衡使用各项服务指标的原因？（）

A.减少所需收集指标的数量

B.单独报告各个服务元素

C.提供以结果为导向的服务视角

D.支持自动收集各项指标

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第3题

（）服务监测的注意事项包括：围绕服务目标、处理好服务目标与监测指标的关系、相关职能部门的支持、抽样的可行性

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第4题

供应商绩效考核指标的体系包括()。

A.质量指标

B. 供应指标

C. 经济指标

D. 支持、配合与服务指标

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第5题

供应商绩效考核指标的体系包括哪几项（)

A.质量指标

B.供应指标

C.经济指标

D.支持、配合与服务指标

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第6题

服务指标的售后服务是指（)。

A.是否主动征询本公司的意见

B.是否主动访问本公司

C.是否有合适的人员与本公司沟通

D.是否主动预防和解决问题

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第7题

下列选项中，不属于服务结束后的评估指标的是（）。

A.服务是否符合服务使用者的需要

B.服务使用者对整个服务是否满意

C.服务是否改善了服务对象生活

D.服务提供的目标是否实现

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第8题

服务监测的注意事项包括：围绕服务目标、处理好服务目标与监测指标的关系、（）、抽样的可行性

A.相关客户的支持

B.相关领导的支持

C.相关职能部门的支持

D.相关客户经理的支持

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第9题

服务指标的参与开发考核供应商是否参与本公司的各种相关的开发项目，如何参与本公司的产品或业务开发过程。（)

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第10题

数据治理推出后，验证组织是否拥有支持数据治理所需资源的指标，对于维持治理规程很重要。以下不符合数据治理指标的做法是（）。

A.风险的提高

B.对业务目标的贡献

C.扩展数据管理专员正在使用的相关工具

D.制度和流程的执行情况

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