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[主观题]

以下哪项不属于电子银行的金融信息增值服务()

A.储蓄卡

B. 基金

C.纸黄金

D. 理财

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第1题

以下对电子银行的理解错误的是()

A.是电子化和信息化了的高效率、低运行成本的银行

B. 不仅使业务处理电子化,还使银行的经营管理和安全监控实现了信息化

C.全面进行电子化管理的银行

D. 不仅提供综合的支付服务,还提供与之相关的金融信息的增值服务

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第2题

传统银行主要提供支付服务,电子银行既提供支付服务又提供金融信息增值服务,这是从传统银行向
电子银行发展的一个实质性的变化。()

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第3题

电子银行体系包括()。A、金融综合业务服务系统B、金融增值信息服务系统C、金融安全监控和预警系统

A.金融综合业务服务系统

B.金融增值信息服务系统

C.金融安全监控和预警系统

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第4题

48、作为从事互联网金融业务民间投资服务类企业,以下企业不属于专业金融信息网站提供互联网金融信息、基金产品销售、各类金融交易通道、数据服务、智能投顾的收费增值服务等的是

A.东方财富

B.同花顺

C.大智慧

D.网信

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第5题

48、作为从事互联网金融业务民间投资服务类企业,以下企业不属于专业金融信息网站提供互联网金融信息、基金产品销售、各类金融交易通道、数据服务、智能投顾的收费增值服务等的是()

A.东方财富

B.同花顺

C.大智慧

D.网信

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第6题

随着信息技术的发展,电子银行的发展经历了()四个阶段。

A.银行业务处理电子化——自助银行服务——金融增值服务系统——网上银行服务

B.自助银行服务——网上银行服务——移动金融服务——银行业务处理电子化

C.银行业务处理电子化——网上银行服务——自助银行服务——金融增值服务系统

D.银行业务处理电子化——金融增值服务系统——自助银行服务——金融管理信息系统

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第7题

以下符合公平竞争的行为包括()。

A.某银行为提高服务质量,定期向从业人员讲授金融产品的特点和服务的技巧

B.某银行告知客户本行信用卡消费达到一定金额时,可以获得某些奖品

C.超出人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款

D.某银行在常规金融服务之外,关注解决客户日常生活困难,并提供信息咨询等增值服务

E.以免费的方式向客户提供国际金融市场上的有关信息

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第8题

以下符合公平竞争的行为包括()。

A.某银行为提高服务质量,定期向从业人员讲授金融产品的特点和服务的技巧

B.某银行告知客户本行信用卡消费达到一定金额时,可以获得某些奖品

C.超出人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款

D.某银行在常规金融服务之外,关注解决客户日常生活困难,并提供信息咨询等增值服务

E.以免费的方式向客户提供国际金融市场上的有关信息

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第9题

以下哪项不属于存量客户关系维护的关键手段/步骤()

A.了解客户信息

B.明确走访目的

C.组织主题活动

D.编写综合金融服务方案

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第10题

以下()不属于消费者教育宣传的内容

A.介绍国家金融政策法规,提高社会公众合法合规意识

B.大力推介、宣传银行产品和服务,吸引客户取得良好营销效果

C.宣传银行卡、电子银行等常用银行产品和服务使用注意事项,引导社会公众正确使用银行产品和服务

D.推广银行无障碍设施设备和服务政策,提高特殊群体使用银行服务的程度

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