题目内容
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[判断题]
互联网购票后，旅客办理改签时，新车票的票价高于原车票，需补收票价差额的，应当使用银行卡在12306.cn网站改签时，还可使用允许的网上支付工具支付新车票的全额票款，原车票票款退回购票时所使用的银行卡等网上支付工具。（)
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A.改签
B.退票
C.购票
D.换票
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第3题
旅客在12306网站购票已经换取纸质车票后办理改签手续，改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付（)。
A.票价差额
B.新旧票价差额
C.应补票价
D.新票全额票款
第4题
旅客在12306.cn网站购票换取纸质车票后，在窗口办理改签，新票票价低于原票的，应退票款（）
A.可以退回新银行卡
B.只能退回原银行卡
C.可以用现金退还差额
D.只能退回原银行卡，核收手续费
第5题
电子支付车票始发改签后新票票面不清或误签时，应该将（）注：新规定，原票开车之前误改签，才可以办理原退重新购票
A.新车票重新改签
B.新车票作废，原票重新改签
C.新车票原退，重新购票
D.新车票办理退票，重新购票
