题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
（)指的是企业在变化的营销环境中,旨在通过变潜在交换为现实交换,满足市场需要,从而实现企业任务与目标所进行的与市场有关的一系列管理活动与业务活动。
A.顾客价值
B.市场营销
C.总顾客成本
D.顾客满意
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A.分渠道营销
B.商品销售
C.市场营销
D.市场细分
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第4题
整合营销传播实际上是系统理论在企业营销传播中的实际运用，其要求整合营销传播必须是贯穿全过程的，是对每一个时点和节点的准确把握，同时要根据传播过程中的情况变化不断调整传播计划的指的是其特征（)。
A.整体性
B.目标性
C.动态性
D.时效性
第6题
在不断变化的产业和市场环境中，很多因素决定了旅游企业必须以更具战略性的思想指导营销战略的制定，包括（）。
A.环境变化的速度
B.技术创新的速度
C.顾客价值取向的变化
D.竞争强度的变化
第7题
微观营销环境直接影响企业经营活动和效益，在进行市场营销环境分析时必须对微观营销环境进行分析。
以下关于微观营销环境分析的说法，最准确的是（）。
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A．微观营销环境分析是对企业自身的能力进行准确的评判，正确评价企业自身的营销能力、科研开发能力、生产制造能力、财务能力等
B．微观营销环境分析不仅对企业自身各方面能力做一个正确的评价，而且还要对竞争对手的能力进行评判与比较
C．微观营销环境分析是对企业自身能力、行业状态及产业链的情况进行综合分析
D．微观营销环境分析是对行业整体的供需情况、竞争状态进行分析，旨在掌握行业发展的趋势
