办理借记卡密码挂失业务时,应提供()有效身份证件;代理密码挂失业务时,应提供()和()人有效身份证件。
A.本人
B.持卡人
C.被代理人
D.代理人
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A.本人
B.持卡人
C.被代理人
D.代理人
第1题
A.持卡人提供本人有效身份证件和金穗借记卡,凭密码办理。
B.持卡人办妥书面挂失手续后,提供有效身份证件和书面挂失回执,凭密码办理。
C.持卡人委托代理人按照的规定代为销户时,须凭持卡人和代理人有效身份证件。
D.个人卡持卡人死亡或失踪的,按照国家有关规定办理;单位卡法定代表人或其授权委托人书面申请销户(或销卡)。
第2题
A.持卡人提供本人有效身份证件和密码,并交回金穗借记卡
B.持卡人办妥书面挂失手续后,提供有效身份证件、密码和书面挂失回执
C.持卡人委托代理人按照(一)、(二)的规定代为销户时,还须提供持卡人书面委托书和代理人有效身份证件
D.直系亲属凭卡片、密码可办理销户
第4题
A.持卡人凭有效身份证件、密码可在发卡行辖内任一网点办理书面挂失业务
B.挂失主卡时可以选择是否止付账户
C.对持卡人不能提供卡号的,经办人员应根据持卡人提供的有效身份证件号码查询卡号,查询结果经持卡人确认后为持卡人办理书面挂失
D.书面挂失申请书回执丢失的,重新办理挂失手续
第5题
A.持卡人输入密码,并交回鹤卡借记卡
B.持卡人办理书面挂失手续后,提供有效身份证件B.密码和书面挂失回单
C.持卡人委托代理人代为销户,需提供代理人和被代理人身份证原件,鹤卡借记卡及密码
D.以上全对
第6题
A、本业务可在全国网点办理。
B、代理挂失的,需要提供代理人和持卡人本人有效身份证件。
C、密码挂失不止付账户。
D、本业务不得代理
第8题
A.密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理
B.办理密码重置时卡片磁条损坏的,应先办理书面挂失,再办理补卡、密码重置。此种情况不收取书面挂失手续费
C.持卡人在异地挂失密码后,在发卡行辖内办理密码重置的,须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续,重新办理挂失时不收取挂失手续费
D.应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
第9题
A.密码挂失不止付账户
B.卡片遗失、支付密码同时遗忘的,必须先办理密码挂失再办理书面卡片挂失
C.密码挂失持卡人应填写《挂失申请书》,凭卡片和本人有效身份证件办理
D.他人代理密码挂失的,由代理人填写挂失申请书,提供代理人和持卡人的有效身份证件凭卡片办理
第10题
A.密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理
B.办理密码重置时卡片磁条损坏的,应先办理书面挂失,再办理补卡、密码重置
C.经办人员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
D.持卡人在异地挂失密码后,在发卡行辖内办理密码重置的,须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续,重新办理挂失时应收取挂失手续费
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