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[判断题]

如持卡人有有效身份证件和相关的ATM凭条,且在ATM所属网点柜员核对无误后,可将吞卡交与领卡人。()

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第1题

持卡人如遇银行卡被ATM吞没时,应及时与ATM所属营业机构联系,并凭持卡人有效身份证件到相关营业机构办理领回手续。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题

持卡人在自动柜员机上办理业务时,因机器故障、操作失误或发卡机构发出吞卡指令造成吞卡的,持卡人应在卡被吞后次日起()个工作日内凭本人有效身份证件、ATM交易凭条到ATM 所属网点申请领卡。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第3题

持卡人如遇银行卡被自动柜员机(ATM)吞没时,应及时与()联系,并凭持卡人有效身份证件到相关营业机构办理领回手续

A.发卡行

B.商户

C.自动柜员机(ATM)所属营业机构

D.家人

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第4题

营业网点受理挂失的,客户须凭本人有效身份证件办理。如他人代办的,代办人须提供持卡人和代办人双方有效身份证件,客服经理应与代办人核实系统中留存的持卡人相关信息()
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第5题

以下关于贷记卡销户结清正确的是()。

A.持卡人填写上交《金穗贷记卡销户结清申请审批表》、本人有效身份证件

B.经办人员需调用调用“4901贷记卡现金取款”交易

C.将结清申请书原件和传真件及相关业务凭条上交总行保管

D.“4903贷记卡销户转账”交易需输入的要素包括卡号、钞汇标志、授权号码、转出账户号码

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第6题

如因终端故障或本人操作不当或密码错误等原因导致儒商卡被吞没,持卡人应在吞卡次日起()个工作日内,凭本人有效身份证件和ATM打印的吞卡通知到ATM所属银行网点办理领卡手续,逾期未领回的,发卡行有权按作废卡处理。

A.5个

B.3个

C.7个

D.以上都对

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第7题

自助设备吞没卡可由()领卡

A.代理人持代理人及持卡人双方有效身份证件和开户银行信息凭条前来领卡

B.客户持本人有效身份证件及开户银行信息凭条前来领卡

C.他行银行卡满足持卡人有效身份证件上的姓名与所领卡片正面字母(拼音)或背面签名一致即可领卡

D.满足持卡人有效身份证件及领卡片通过交易密码验证即可领卡

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第8题

在办理无卡存款交易时,应由存款人在存款凭条上填写持卡人姓名、卡号、金额、交易日期、存款人有效身份证件类型、号码及联系方式()
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第9题

在办理无卡存款交易时,应由存款人在存款凭条上填写()、存款人有效身份证件类型、号码及联系方式

A.持卡人姓名

B.卡号

C.金额

D.交易日期

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第10题

关于借记卡现金存款业务,说法正确的有()。

A.办理现金存款业务时,客户签名与户名不一致的,视同代理业务办理

B.无卡存款必须由存款人填写存款凭条并记录存款人有效身份证件及联系方式

C.同一客户同时办理多笔无卡现金存款业务,可以只留存一张身份证件复印件

D.办理无卡存现时,须要求存款人提供持卡人姓名、卡号,存现金额1万元(含)以上的,还需提供存款人姓名、有效身份证件、联系方式,经办人员核对有效身份证并留存复印件

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