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[主观题]

对顾客资产质量可以从（)个维度进行衡量

A1

B2

C3

D4

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第1题

衡量一个组织的人力资源状况，可以从人力资源的（)维度进行。

A.数量

B.质量

C.存量

D.数量和质量

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第2题

未来的业务场景对网络的差异化需求可以从如下哪些维度进行衡量？（)

A.连接性能要求

B.网络功能要求

C.网络安全性及可靠性

D.可操作维护需求

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第3题

未来的业务场景对网络的差异化需求可以从如下哪些维度进行衡量（)。

A.网络功能要求

B.可操作维护需求

C.网络安全性及可靠性

D.连接性能要求

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第4题

全面考评代维质量中，建立从（)多个维度进行的全面综合衡量体系。

A.成本效能

B.过程管控

C.资源配置

D.网络质量

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第5题

客户满意度自评从质量绩效、交付绩效两个维度进行评价，评价内容为退货PPM、准时交付率、超额运费、顾客特殊通知（）

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第6题

戴维•加文从不同维度对产品质量做了的定义，那么基于用户维度，顾客满意的产品具有好的质量。（)

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第7题

顾客感知质量指数是从以下哪几个维度分层次建立指标体系，进行综合评价（）

A.民航资源网满意度测评指标

B.天合联盟测评指标

C.民航科学技术研究院满意度测评指标

D.顾客投诉率测评

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第8题

78、主播人设的定位可以从（）个维度来进行明确。

A.4

B.5

C.6

D.7

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第9题

甲公司采用平衡计分卡进行业绩衡量，旨在解决“我们的优势是什么”的问题的是（）

A.内部业务流程维度

B.顾客维度

C.财务维度

D.学习和成长维度

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第10题

以下有关数据透视表的说法中，不正确的是（）。

A.数据透视表具备综合排序，筛选、分类汇总等分析功能方便地调整分类汇总方式灵活展示数据特征。

B.透视数据是对数据表个字段进行快速分类汇总的分析工具可变换出各种类型的分析报表。

C.数据透视表仅具有行、列两个维度分组管理能力，可以从行字段、列宇段两个个维度分别进行分组统计

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