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[主观题]

公共部门危机管理评估机制的三种类型是()①危机征兆期对潜伏危机的预警管理机制评估 ②危机发生前的风险评估与预警管理机制设计 ③危机处理过程中的实时监控与评估机制设计 ④公共部门危机的事后评估与反馈机制设计

A.②③④

B. ①②③

C. ①②④

D. ①③④

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第1题

对公共部门危机状态下沟通管理理解有误的是()

A、指公共部门以沟通为手段、已解决危机为目的所进行的一些列化解危机和规避危机活动和过程

B、贯穿于公共部门危机管理的全过程

C、按其作用方向可划分为内部沟通和合作机制、外部沟通和协调机制

D、危机沟通的首要任务是要明确沟通对象

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第2题

对公共部门危机管理评估指标体系的构建表述有误的是()

A.将风险评估与公共危机预警指标体系、公共部门危机管理绩效评估指标体系加以组合

B. 在构建过程中实施德尔菲技术调查法

C. “雄鹰”是沟通策略是公共部门危机管理绩效评估指标体系的四级指标

D. 主要指的是社会性公共风险和公共危机评估与预警指标体系构建研究

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第3题

公共部门危机管理体系建构的框架包括()①加强公共部门危机管理法制建设②建立公共危机预警和快速反应机制③设立公共部门危机管理的专门机构④按照公共危机的生命周期制定应对措施

A、①②③

B、②③④

C、①③④

D、①②③④

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第4题

下列表述不准确的是()

A.2003年SARS后,我国政府加快了应对危机快速反应机制方面的建设

B. 危机管理中的沟通包括公共部门与公众、公共部门与新闻媒介、公共部门与部门之间的沟通等

C. 建立危机实时监控机制,监控的内容包括危机的原因、危害、经过、后果

D. 危机处理不能只靠自身力量,应着力培养公共的危机防范意识

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第5题

下列表述错误的是()

A.危机预警机制是危机事前管理的重要内容

B. 危机实施管理阶段是公共部门危机管理的核心与关键阶段

C. 公共危机的事前管理包括危机预测和预控

D. 对公共危机善后对策与事后管理是实现“化危为机”的关键阶段

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第6题

公共危机事后管理阶段不包括()

A.公共危机的善后对策

B. 公共危机的事后评估与反馈

C. 公共部门危机的信息管理系统完善

D. 公共部门危机管理中获利,吸取教训,制定并检测公共部门危机处理的预警计划等

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第7题

对公共部门危机管理绩效评估的元评估表述有误的是()

A.元评估是对公共部门绩效评估主体、评估过程、评估结果的再评估

B. 元评估目前利用肯德尔系数法

C. 元评估是危机管理绩效评估后,针对绩效评估进行的短期评估

D. 元评估主要运用统计和其他方法来估计产生的偏差对评估结论的影响

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第8题

公共部门绩效评估的功能体现在()。

A.绩效评估是绩效管理的中心环节,起承上启下的作用

B.绩效评估为公共部门管理提供了控制机制

C.绩效评估为公共部门管理提供了监督机制

D.绩效评估为公共部门管理提供了激励机制

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第9题

下列对公共部门危机信息系统理解有误的是()

A.该系统是建立在现代化网络通讯技术基础之上的

B. 该系统是实现政府间、政府部门间、政府与公众之间的信息共享

C. 完备的信息管理系统在危机管理中起着关键性作用

D. 国际主流科技包括灾害评估、卫星遥感应用、网络通讯

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第10题

公共部门绩效评估的重要意义是()。

A.它是公共管理的必要手段

B.它是提高公共部门绩效的动力机制

C.它有利于政府信誉和形象的提高

D.它是一种有效的管理工具

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