题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

当TVM硬币钱箱出现故障时,以下操作不正确的是()

A、观察维护面板提示

B、检查纸币钱箱是否编码

C、检查硬币钱箱是否编码

D、观察维护面板提示,若还是有相同故障提示,则是电子标记损坏,请更换硬币钱箱

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第1题

当TVM售票机显示“本机只收硬币”时,可能的原因不包括:()。

A.设备程序设定

B.纸币钱箱满

C.车票发售机构TDU故障

D.硬币模块没有足够的找零硬币

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第2题

关于更换钱箱的规定正确的有()
A.客运值班员和另一名站务员或以上级别人员同时负责钱箱更换工作,双人须共同确认纸币压钞区及压钞区周围是否留存现金;更换完毕后立即将钱箱送回车站票务管理室

B.TVM进行结账时,须确保TVM内部(如钱箱口、皮轮、压钞区等)等可触及范围内无散落的车票及钱款

C.更换钱箱的具体操作按照归属运营中心的设备操作相关规定执行

D.清理TVM遗留硬币时,若无硬币清出,则无需填写报表;若有硬币清出,则在《车站TVM手工清出记录表》上进行记录

E.TVM进行维修作业过程中,若进行了钱箱卸载操作,客运值班员须确认钱箱口有无现金遗落,如有则填写《车站TVM手工清出记录表》;并将钱箱带回票务管理室进行清点,待设备维修好后进行重新补币

F.AGM设备故障维修或维护保养时,车站须确认从AGM中清出的车票投入车站的车票回收箱内

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第3题

TVM无硬币找零不包含以下()故障类型。

A.硬币模块未安装到位

B.未输入补币数

C.纸币钱箱满

D.硬币储币箱空

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第4题

TVM:当取出一个硬币找零钱箱时,只能用一个()来替换它。

A.装满硬币的找零钱箱

B.纸币钱箱

C.回收钱箱

D.电子标签

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第5题

更换纸币钱箱、硬币钱箱,打开TVM维修门(凭TVM钥匙)时必须输入个人账号密码登录,严禁同时操作____台设备。
更换纸币钱箱、硬币钱箱,打开TVM维修门(凭TVM钥匙)时必须输入个人账号密码登录,严禁同时操作____台设备。

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第6题

TVM状态显示“服务中/只收硬币”,导致故障发生的主要原因是纸币钱箱满或者纸币钱箱故障。()
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第7题

TVM状态显示“服务中/只收硬币”,导致故障发生的主要原因是纸币钱箱满或者纸币钱箱故障()
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第8题

运营期间,当TVM处于只收硬币时(设备故障除外),应立即对TVM补币,且设备操作前应确认乘客交易已完成,并设置“暂停服务”牌。车站立即组织清币,按流程取下补币箱进行补币工作()
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第9题

车站人员在清点钱箱时需注意哪些事项()

A.清点钱箱过程中,非紧急情况清点人员不得离开票务室。若需离开的,需将清点的现金放入保险柜内

B.清点钱箱时,单个钱箱的差额大于或等于5元,且之后无法找回,车站需及时报AFC维修人员,并做好记录

C.车站更换的TVM钱箱应及时清点。清点时必须在监控状态下清点,任何人不得遮挡监控仪。监控故障时,需由一名站务员或以上级别人员参与清点工作

D.车站进行硬币钱箱清点后,需将硬币再次进行规整清点,需确保两次清点的合计数一致

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第10题

对TVM硬币/纸币回收箱清点,以及TVM找零(只包含硬币)等情况出现的不符合认读规则的钱币正常解行,对TVM钱箱清点及TVM找零的机、假、残币每月25日盘点后,于次月1日前上交科室票务技术岗,科室于次月5日之前上交站务中心。()
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