题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
投递法院专递邮件时,经电话联系,收件人表示外出,不在指定地址,应:（)。
A.按客户要求,放进蜜蜂箱
B.塞进门缝里
C.给收件人上小学的孩子签收
D.经客户确认,预约下次投递
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A.收件地址查无此人/单位
B.电话拒接长期无人接听
C.收件人本人拒收
D.电话有误
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第2题
法院专递”等司法专递类邮件到达各城、乡（含农村）投递机构5个工作日内，按照详情单上的收件地址分3天安排至少投递3次（按址投递时，客户拒收的除外）。对投送3次未能妥投，且通过电话或者其他联系方式无法通知到收件人的，要当班将邮件退回收寄机构，并注明退回理由（）
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第4题
投递法院专递邮件时,遇到无法投递成功的,下列做法正确的是:（)。
A.五天三投后仍未投递成功,贴批条标注原因并加盖日戳退回
B.五天三投后仍未投递成功,按新详情单要求勾选未妥投及退件原因并签名,加盖日戳后退回
C.收件人电话长期无人接听,即认为无法投递,并作退回处理
D.退件操作时,主管人员无需确认邮件情况即签字
第6题
下列关于法院专递邮件投递规范的表述正确的有（)。
A.收件人为个人的，如果本人不在，可由其有辨别事理能力的同居人签收
B.对收件人下落不明的，可以请居委会出具收件人下落不明的文字证明，并在“回执联”上加盖公章后将原件退回收寄局处理
C.对婚姻、调解案件的“法院专递”邮件，法院在交寄时，应在信封上用红色标注“O”，投递时不能由案件的另一方当事人签收
D.“法院专递”邮件到达揽投机构的5日内，按照详情单送达地址投送三次
第7题
下列关于法院专递邮件投递规范的表述错误的是（)。
A、寄退“法院专递回执”邮件时，应在详情单上的“内件说明”栏加盖“法院专递回执”字样
B、“法院专递”邮件到达揽投机构的5日内，按照详情单送达地址投送两次，若未送达，退回收寄部门处理
C、收件人及其代收人拒绝签收的，由投递员记明情况后将邮件交由总台人员处理
D、邮件妥投后，应在邮件详情单“回执联”和“名址联”的背面按投递频次加盖投递日戳和投递人员名章
第8题
电子渠道收件人预约投递方式功能：投递方式预约，不支持司法专递邮件（法院专递、检察专递、仲裁专递）、增值服务邮件（代收货款、收件人付费、一票多件、密码投递、实物返单、电子返单）、特殊产品（学生档案邮件、身份证邮件、高招邮件、国际邮件、约投挂号邮件、票据类、苹果产品、公安网上车管等有特殊要求的专项项目邮件）投递到包裹柜、自提点的投递方式（）
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第9题
允许收寄成为密码投递邮件的产品不包括（）。
A.代收货款邮件
B.收件人付费邮件
C.有规范的收件人手机号的快递包裹邮件
D.除录取通知书、非实名邮件、法院专递及回执文件、检查专递、仲裁专递、特快专线产品之外所有的国内特快专递产品
第10题
严禁投交智能包裹柜、自提点的特快邮件有哪些（）
A.邮件面单上和系统中均无收件人手机号码
B.司法专递邮件
C.外包装损坏、水湿、油污等异常邮件
D.电话联系经收件人同意的普通特快邮件
