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[主观题]

沟通的方式包括:()

A口头交谈

B书面文字

C非语言和文字形式

D电子媒体

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第1题

建立客户关系的方式多种多样,通常包括()。

A.电话交谈

B.互联网沟通

C.书面交流

D.面对面会谈

E.熟人介绍

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第2题

讲座、讨论会、交谈属于()。

A.书面沟通

B.口头沟通

C.电子媒介沟通

D.非语言沟通

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第3题

开会、讲座、讨论、交谈属于:

A.书面沟通

B.口头沟通

C.电子媒介沟通

D.非语言沟通

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第4题

【单选题】开会、讲座、讨论、交谈属于:()

A.书面沟通

B.口头沟通

C.电子媒介沟通

D.非语言沟通

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第5题

沟通的方式包括()。

A.书面非正式的

B.口头正式的

C.口头非正式的

D.书面正式

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第6题

一个团队成员第二次违反了基本规则。项目经理对他应该采用什么类型的沟通方法?()

A.非正式口头

B.正式书面

C.走廊交谈

D.非正式书面

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第7题

访谈调查的特点包括()是访问者与受访者之间的双向互动调查、是需要一定的访谈技巧的有控制的调查。

A.访问者与受访者面对面的直接调查、通过询问方式进行的书面调查

B.访问者与受访者各有准备的间接调查、通过交谈方式进行的口头调查

C.访问者与受访者各有准备的间接调查、通过询问方式进行的书面调查

D.访问者与受访者面对面的直接调查、通过交谈方式进行的口头调查

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第8题

一个团队成员第一次违反了基本规则。项目经理对他应该采用什么类型的沟通方法?()

A.正式口头

B.正式书面

C.走廊交谈

D.非正式书面

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第9题

沟通的方式包括()。

A.书面正式的

B.书面非正式的

C.口头正式的

D.口头非正式的

E.正式的

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第10题

沟通方式一般包括()

A.书面沟通

B.口头沟通

C.非语言沟通

D.群体讨论

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