题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
计算机硬故障排除的第一步是（)。
A、检查各部件电源电缆、信号电缆连接是否正常
B、打开主机箱，检查内部接口连接是否正常、检查主机箱内是否有金属物体
C、检查外部电源供电是否正常
D、利用拨插法确定故障部位
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A.第一步：检查外部电源供电是否正常
B.第二步：检查各部件电源电缆、信号电缆连接是否正常
C.第三步：利用拔插法确定故障部位
D.第四步：打开主机箱进行检查
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第9题
下列关于计算机维护说法不正确的是（）
A.电脑常见的故障主要可分为硬故障和软故障
B.在计算机使用过程中最常见的故障是软故障
C.在增减电脑的硬件设备时，可以带电操作
D.插拔法是排除计算机故障过程中比较有效的方法
