题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在航空客票业务前台处理流程中,下列关于团体票订票表述正确的有()。
A.订团队票时需要提前查询需要乘坐的航班
B.团体票不支持订座
C.团体票下单后可直接订座
D.团体票行程单可由票务中心负责打印
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A.订团队票时需要提前查询需要乘坐的航班
B.团体票不支持订座
C.团体票下单后可直接订座
D.团体票行程单可由票务中心负责打印
第1题
A.对于自动出票失败的订单,系统会转为手工票申请
B.手工票申请需要后台票务人员进行出票处理
C.后台票务人员出票处理结束后,前台会自动弹出订单支付信息
D.前台营业人员在订单查询界面查询相应订单,并收取客户票款
第3题
A.先创建行程单,才可进行打印
B.无需创建行程单,直接输入行程单号即可打印
C.同一行程单号的往返记录可以分开打印
D.同一行程单号的往返记录需要同时打印
第5题
A.退票成功后,已经支付过的要向客户退还票款
B.退票成功后,已经支付过的要向客户退还扣减退票费后的票款
C.退票成功后,未支付可使用欠费方式支付退票费
D.退票成功后,未支付可使用现金方式支付退票费
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