A.揽收员在验视内件后向客户提供“特快专递邮件详情单”，应提醒交寄人认真阅读详情单背面的使用须知
B.揽收员应检查交寄人所填写详情单是否符合收寄要求、项目是否齐全、内容是否真实、字迹是否清晰
C.揽收员应特别注意检查交寄人所填写详情单的收件人和寄件人的联系电话、地址、邮编、保价选择、交寄人签字等内容
D.揽收员应按交寄人填写的详情单内容对内件进行查看
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第1题
A.交寄人交寄高额保价邮件时，自行封装，不配合眼同拆开验视的，不予揽收
B.交寄人交寄内件价值高于最高声明价值额时，应向交寄人详细说明，如出现问题只能以保价金额为基数，按损失价值占总价值的比例给予赔付
C.交寄人交寄高额保价邮件时，对于不配合验视，不出示销售发票，不提供装箱单的，不予揽收
D.交寄人交寄高额保价邮件时，揽收员应与交寄人共同确认内件状况，并与交寄人共同清点内件
第4题
A、应要求寄件人出具相关部门的安全证明，否则，不予揽收
B、应记录揽收物品的名称、规格、数量等信息
C、应记录揽收时间、寄件人和收件人名址等信息
D、应对揽收物品进行记录，其保存期限应不少于2年
第6题
A.揽投员要按照不同业务种类的时限要求，对本道段所有投递邮件进行合理的投递排序
B.揽投员对物品类邮件采用剔单排道时，若底联中收件人栏信息不清楚的，要按第一联内容抄写在底联相应位置
C.进口投递的特快专递邮件详情单脱落后，揽投员要补填一份“特快专递邮件投递替单”
D.“特快专递邮件投递替单”在投递过程中，视作邮件详情单使用
第7题
A.禁止投递员代收件人签字
B.妥投后，投递员应将详情单收件人存联撕下带回，作为妥投凭证
C.投递完毕后，要仔细检查投交现场，特别是揽投作业交叉的现场，查看有无遗漏邮件
D.应查核有无错投，以便发现问题及时补救
第8题
A、在收件人要求投递员代为签字时，投递员可以代签
B、妥投后，投递员应将详情单投递局存联撕下带回，作为妥投凭证
C、投递完毕后，要仔细检查投交现场，特别是揽投作业交叉的现场，查看有无遗漏邮件
D、应查核有无错投，以便发现问题及时补救
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