题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
随着移动互联网的兴起，客户服务的移动应用也快速发展，客户通过手机来实现查看资讯、购物、地图的功能应用。（)
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A.呼叫中心已经渗入各类型行业中
B.移动互联网的兴起，越来越多企业开始关注移动营销、移动销售、移动电子商务战略
C.将生产、销售和客户服务统一为一个系统平台
D.客户服务的移动应用也快速发展，手机应用程序更为普遍和单一化
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第2题
互联网、移动互联网的普及以及数字化新世代的兴起已经深刻改变了客户的金融意识和行为。人们更加
A. 自主获取信息并决策
B. 自主选择接受服务的时间
C.自主选择接受服务的对象
D.自主选择接受服务的渠道
第3题
问题62以下关于移动互联网发展趋势的叙述中，（）是不正确的
A.移动互联网与PC互联网协调发展，共同服务经济社会
B.移动互联网与传统行业融合，行生新的应用模式
C.随着移动设备的普及，移动互联网将逐步替代PC互联网
D.移动互联网对用户的服务将更泛在，更智能，更便捷
第6题
以下关于移动互联网发展趋势的叙述中，（）是不正确的。A.移动互联网与PC互联网协调发展，共同服务经
以下关于移动互联网发展趋势的叙述中，（）是不正确的。
A.移动互联网与PC互联网协调发展，共同服务经济社会
B.移动互联网与传统行业融合，衍生新的应用模式
C.随着移动设备的普及，移动互联网将逐步替代PC互联网
D.移动互联网对用户的服务将更泛在，更智能，更便捷
第7题
随着大数据物联网移动互联网的出现，互联网走向了面向产业的应用，互联网的服务和网络，发生了很大变化，现在正朝着哪一方面发展()。
随着大数据物联网移动互联网的出现，互联网走向了面向产业的应用，互联网的服务和网络，发生了很大变化，现在正朝着哪一方面发展（)。
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A.云计算
B.产业化
C.大数据
D.互联网+
第9题
随着移动互联网、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术的快速发展，围绕网络和数据的服务与应用呈现爆发式增长，丰富的应用场景下暴露出越来越多的网络安全风险和问题，并在全球范围内产生广泛而深远的影响。包括以下：()
A.勒索病毒攻击
B.跨国电信诈骗
C.数据泄露
D.网络暴力
第10题
62、随着移动互联网、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术的快速发展，围绕网络和数据的服务与应用呈现爆发式增长，丰富的应用场景下暴露出越来越多的网络安全风险和问题，并在全球范围内产生广泛而深远的影响。包括以下：
A.勒索病毒攻击
B.跨国电信诈骗
C.数据泄露
D.网络暴力
