《中国铁路上海局集团有限公司关于公布＜中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法＞的通知》（上铁客〔2018〕5号)规定，预售期内公网仍有剩余能力的列车，也可受理和办理团体票，其流程与预售期外的团体票办理一致。（)

中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》的

《中国铁路上海局集团有限公司关于公布＜中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法＞的通知》（上铁客〔2018〕5号)规定，为加强对窗口的管理，有效区分同一售票处内的售票和管理窗口，在售票处中，203～255号窗口为管理窗口。（)

《中国铁路上海局集团有限公司关于公布＜中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法＞的通知》（上铁客〔2018〕5号)规定，列车移动补票允许作废。（)

《中国铁路上海局集团有限公司关于公布＜中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法＞的通知》（上铁客〔2018〕5号)规定，预分模式分为（)

《中国铁路上海局集团有限公司关于公布＜中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法＞的通知》（上铁客〔2018〕5号)规定，客票预售期由铁路总公司统一确定，全路统一。（)

《中国铁路上海局集团有限公司关于公布＜中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法＞的通知》（上铁客〔2018〕5号)规定，机动票的办理要（)。

《中国铁路上海局集团有限公司关于公布＜中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法＞的通知》（上铁客〔2018〕5号)规定，复用席位投放“全路”范围的（)用途。

《中国铁路上海局集团有限公司关于公布＜中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法＞的通知》（上铁客〔2017〕458号)规定，电话订票系统不办理订单取消、改签和退票业务。（)

《中国铁路上海局集团有限公司关于公布＜中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法＞的通知》（上铁客〔2018〕5号)规定，互联网（手机)售票提供基于剩余席位的接续换乘方案推荐服务。（)

《中国铁路上海局集团有限公司关于公布＜中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法＞的通知》（上铁客〔2018〕5号)规定，列车移动补票仅限当次列车车内补票使用，并办理中转、退票业务。（)

《中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布〈中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2020〕178号)规定，一张车票可购买()铁路乘意险产品。