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[主观题]

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和()当心坠落标志,外端门运行中锁闭。

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和()当心坠落标志,外端门运行中锁闭。

A.“旅客止步”

B.“禁止停留”

C.“禁止通行”

D.“禁止入内”

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第1题

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,行李架物品摆放()。

A.平稳

B.牢固

C.美观

D.整齐

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第2题

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,盥洗设备()。

A.齐全

B.作用良好

C.安装牢固

D.无裂损

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第3题

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,硬卧车有()。

A.床单

B.枕芯

C.衣架

D.枕套

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第4题

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,()等放在座(铺)位下面。

A.锐器

B.易碎品

C.杆状物品

D.重物

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第5题

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,衣帽钩限挂()等轻质物品。

A.衣帽

B.服饰

C.方便袋

D.背包

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第6题

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,对旅客、货主单独称为()等。

A.先生

B.小姐

C.小朋友

D.同志

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第7题

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,灭火器()。

A.安放牢固

B.便于取用

C.隐蔽放置

D.不搭挂物品

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第8题

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,软卧车定位放置在()卧铺下。

A.3号

B.7号

C.9号

D.11号

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第9题

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,人力制动机施封良好,制动、缓解方向指示标志()。

A.清晰

B.无遮挡

C.突出

D.外露

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第10题

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,空调设备各部()。

A.配件齐全

B.作用良好

C.安装牢固

D.运转正常

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第11题

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》人员素质中要求,列车乘务班组有经过红十字救护知识培训合格的人员。()
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