题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

充电卡挂失后不可办理（)业务。

A.充值

B.消费

C.换卡

D.销卡

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第1题

对于e充电管理平台，实名制卡丢失后，客户可持()去营业厅办理实名制卡()业务。

A.有效身份证件

B.充电卡

C.补办

D.挂失解挂

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第2题

携出授权码有效期为1小时，失效后可再次申请；在授权码有效期内用户不能办理缴费、充值、挂失、解挂、补卡及密码重置业务（）

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第3题

不记名卡的特性包含（)。

A.无需登记客户的个人资料

B.可以办理充值和加油消费业务

C.不能挂失，不能享受积分

D.可以应客户要求(提供个人资料后)，升级为个人单用户卡

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第4题

ETC卡/签挂失后不可立即办理补办ETC卡/签业务。（)

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第5题

实名制卡可以办理下列哪些业务（)。

A.充值

B.挂失

C.退费

D.销卡

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第6题

不记名卡可以办理的业务（)。

A.清户

B.充值

C.补卡

D.挂失

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第7题

在车联网业务中，营业网点可为客户提供（)等服务，并提供车联网平台电子账户操作指导。A.充电卡开

在车联网业务中，营业网点可为客户提供()等服务，并提供车联网平台电子账户操作指导。

A.充电卡开卡

B.充值

C.解灰解锁

D.换卡

E.挂失与补卡

F.销卡与退费

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第8题

小李在网点办理一张个人单用户卡，充值1000元，加油200元，不慎将卡丢失，到网点做挂失处理，并补办新卡，请简述办理挂失业务的流程。

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第9题

收到携出授权码至广播发布时间点之间，仅允许办理交费、充值、挂失、解挂、补卡及密码重置等业务（）

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第10题

国网电动汽车公司负责统一公开发行充电卡，建立充电卡()、()、()、()机制，指导各省公司办理开卡、充值、销卡等业务。

A.采购

B.制作

C.领用

D.保管

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