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[判断题]

邮政代放号业务品种有移动、联通、电信的手机号码、固定电话号码和宽带入网等。（)

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第1题

代放号业务是指代理各基础电信运营商的()工作，常见的业务品种有移动、联通的手机号入网，电信固定电话及ADSL开户等。

代放号业务是指代理各基础电信运营商的（)工作，常见的业务品种有移动、联通的手机号入网，电信固定电话及ADSL开户等。

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第2题

单选：以下不属于邮政电子商务代办通信类业务的是（）

A.代放号

B.代办短信

C.代售电信产品

D.话费分成

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第3题

代放号业务，是通过设立（)与运营商营帐系统的连接，并利用邮政综合网资源，实现在邮政网点开展各类电信号码的放装。

A.1183中心

B.专厅

C.11185中心

D.专柜

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第4题

（）是指邮政代基础电信运营商发展客户，运营商按照客户的消费额向邮政支付一定比例酬金的业务。这种业务一般发生在运营商之间竞争激烈的业务领域，例如客户入网（手机），小区宽带、公用电话等

A.代收费业务

B.代放号业务

C.代售卡业务

D.话费分成业务

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第5题

邮政代放号业务是指代理通信运营商移动、固定电话号码开户工作。（)

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第6题

邮政代放号业务是指代理通信运营商移动、固定（)工作。

A、电话号码开户

B、短信开户

C、权限开户

D、增值业务开户

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第7题

下列属于邮政代放号业务的有（)。

A.手机号码入网

B.固定电话号码入网

C.宽带入网

D.中继线入网

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第8题

邮政短信业务接入系统依托移动、联通、电信等运营商的短信平台，建成的一套集短信业务（)、运用为一体，并为全国邮政开展短信业务提供支撑的业务系统。

A、经营

B、支撑

C、服务

D、管理

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第9题

以下选项中，属于邮政电子商务代办类业务的有（)。

A.话费分成

B.代放号

C.代发工资

D.代售卡

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第10题

以下哪种行为属于代客投诉（）

A．拿用户的手机，拔打工信部或区通管局客服电话

B．引导客户通过工信部公众号线上投诉

C．带客户到友商营业厅投诉

D．移动或联通用户要携转到电信时，为顺利办理携转业务，告诉用户可拔打工信部或区通管客服电话、通过工信部公众号线上投诉，即可快速办理携转

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