客户服务是物流企业与客户之间联系的重要环节，是物流企业提高服务质量和企业竞争能力的有效手段。（)

A.物流管理

B.交互式网络联系

C.售后服务

D.企业与客户之间的信息交换

A.售后服务

B.交互式网络联系

C.物流管理

D.企业与客户之间的信息交换

E.财务管理

A.物流资源计划系统

B.分销资源计划系统

C.企业资源计划系统

D.客户关系管理系统

A.供应商

B.物流

C.客户

D.车间

A.合作伙伴、供应商信息、协同信息

B.资源需求、结算、协同信息

C.物流服务、执行跟踪、客户服务信息

D.客户服务信息

A.第三方物流是合同导向的一系列服务

B.第三方物流是一种具有共化的物流服务

C.第三方物流提供者与客户企业之间是一种联盟合作伙伴关系

D.第三方物流是建立在现代信息技术基础上的现代物流运作方式

A．错误

B．正确

A.第⼀⽅物流

B.第⼆⽅物流

C.第三⽅物流

D.第四⽅物流