题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
行为准则中，积极的意思是：凡事向内看不找借口，有问题可以向上一级反应，不可以相互指责（）
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A.要养成使用礼貌用语的习惯，使客户感到你很专业：
B.接起电话先问“喂，您好”；需要客户等候时要说“看不见我忙着哪，你先等着”；
C.客户等待较久时要说“对不起让您久等了”；客户对你表示感谢时要说“不客气”；
D.结束电话时要说“再见”；凡事先说“请”；要让客户先挂断电话
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第7题
一个5个月的婴儿玩皮球时，皮球滚到了床底下，他觉得皮球是A、看不见了B、不存在了C、跑了D、找不见了E
一个5个月的婴儿玩皮球时，皮球滚到了床底下，他觉得皮球是
A、看不见了
B、不存在了
C、跑了
D、找不见了
E、被藏起来了
第8题
16岁的李某无聊之余，将自己的核酸检测结果改为阳性并发到微信朋友圈。鉴于李某是未成年人，系初犯，且深刻认识到自己的错误，公安机关对其作出行政拘留处罚不执行的决定，责成其监护人加强管教。我们从此事中应吸取的教训是（）
A.我国法律给予未成年人特殊保护，青少年应当珍惜
B.凡事讲诚信，诚信是我们立足社会的根本行为准则
C.李某虽然没有造成社会危害，但仍应该要依法办事
D.自由有边界，自由一旦超越边界必然受到法律制裁
第10题
问题面前，是迎难而上，还是绕着走，直接反映一个干部的精神风貌，也折射出这名干部对待工作的态度和责任心，在解放思想中破解难题存在风险，甚至受到别人的责难。我们应该坚持的正确态度是()。
A.没有百分之百的把握不去做
B. 上级领导没有点头的，不便去做
C. 为避免头脑发热，凡事都得找出处
D. 冲破习惯和传统思维的束缚，敢想也敢做
