员工操作行为监督是主要针对个人和现金业务区柜员的尾箱管理、临时离柜、现金收付等日常操作行为的合规性监督。运营监控派驻人员可每天抽取一定时间实施现场巡查，时间可不连续，时间长短可自行掌握。（)

A.农合机构要根据现金收付、柜员岗位职责及网点现金库存等实际情况，合理核定办理现金业务的柜员尾箱现金配额

B.特殊情况需要长期或短期增加营业网点和柜员尾箱现金限额的，应及时增加尾箱限额，确保业务的正常开展

C.营业期间，营业网点柜员应根据尾箱现金限额管理规定和尾箱现金余额变化情况及时调剂尾箱现金，确保业务的正常开展

D.对超出营业网点现金限额的，应按农合机构相关规定处理

A.负责对网点个人储蓄、保险理财、电子银行、支付结算等柜面金融业务运行、员工操作情况进行监督、管理;指导柜员合规办理业务，协助或辅导解决营业过程中遇到的业务问题

B.负责柜面有关业务的现场复核、授权，对柜员办理业务的真实性、合规性和准确性进行监督

C.负责对网点尾箱、现金及贵金属、重要单证、业务印章等现金出纳工作进行监督、管理，按规定对重要单证、现金等实物的账务情况、业务印章的使用保管情况等进行定期盘点，账实核对

D.根据会计稽核工作、合规管理要求，负责核实差错、预警信息并回复，核查柜员凭证要素规范性，整理寄递机构凭证等工作

E.根据安全管理工作要求，协助网点支局长，开展安全防范教育和应急演练等工作

F.协助支局长做好柜员的业务制度和业务技能培训，不断提升工作技能和提高服务质量G.负责网点重要物品管理H.负责网点反洗钱管理

A.负责尾箱接收、盘点库存、上缴超额现金及尾箱、眼同开/封箱，与解款员交接尾箱

B.负责向柜员发放、收回尾箱，在柜员间调配营业款项等

C.负责现金的收付、兑换

D.负责做好小面额现金收付、兑换服务

B、系统尾箱指系统中用于记录柜员日常现金收付、贵金属增减、重要单证使用情况的虚拟钱箱

C.系统尾箱按使用级别分为主尾镇和普通尾箱，均为现金、凭证混合尾箱

D、实物尾箱指柜员用于放置本外币现金、贵金属、重要单证、业务印章、钥匙等的钱箱

A．负责尾箱接收、盘点库存、上缴超额现金及尾箱、眼同开/封箱，与解款员交接尾箱

B．负责现金收付业务凭证真实性、合规性进行审核；负责现金的收付、兑换；负责不宜流通现金的兑换、上缴

C．负责假币收缴及现金运营业务相关宣传

D．负责做好小面额现金收付、兑换服务

E．负责受理冠字号码查询申请及后续查询工作

F．负责柜面对外支付经过清分的现金

A．柜员卡

B．现金

C．印章

D．重要空白凭证

A.高柜临时离柜或午休，现金、重要空白凭证及重要物品、交易凭证、业务流水、业务资料需入柜(入箱)保管并加锁

B.低柜临时离柜或午休,交易凭证、业务流水、业务资料PAD/POS等机具需入柜保管并加锁;重要空白凭证及重要物品箱，需放入营业部现金区监控覆盖范围之内

C.低柜临时离柜，重要空白凭证及重要物品箱、交易凭证、业务流水、业务资料、PAD/POSD机具等均需入柜保管并加锁

D.低柜午休,交易凭证、业务流水、业务资料PAD/POS等机具需入柜保管并加锁;重要空白凭证及重要物品箱，放入营业部现金区监控覆盖范围之内