当客户咨询手机银行限额问题时，应按支行下发的标准话术进行解释，不应直接告知客户限额规则，以防不法分子掌握相关规则后，利用电子渠道从事非法活动（）

A.汇入汇款，对金额在等值5,000美元以下(含5,000美元)的个人涉外收入款项，实行限额下免申报

B.汇出汇款，对金额在等值5,000美元以下(含5,000美元)的个人涉外付款，实行限额下免申报

C.原汇出汇款的退款，按汇入汇款的相关规定进行申报。原汇入汇款的退款，应按汇出汇款的相关规定进行申报

D.直接入账的申报，申报主体可前往网点柜面办理申报，所有个人客户也可使用手机银行自助在线申报

A.网络问题，建议更换到4G网络下使用

B.手机终端问题，建议您升级手机版本解决。如仍不可用，建议到当地终端维修中心检测终端是否故障

C.手机故障类问题，建议您更换支持高清的手机

D.建议您将手机卡更换到其他高清语音手机中，观察是否有同样故障。如仍不可用，请到当地营业厅咨询

A．手机号码

B．下挂账户

C．证件号码

D．限额信息

A.电子银行部

B.网络金融部

C.个人银行部

D.资金营运中心

A.身份证开户[正确]

B.年满18周岁

C.开户已超90天[正确]

D.系统推荐限额高于当前限额[正确]

A.50万

B.20万

C.100万

D.150万

A.5，50

B.5，100

C.10，150

D.10，500