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[主观题]
根据《空调列车服务质量规范》，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季16℃—18℃，夏季26℃—28℃。（
根据《空调列车服务质量规范》，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季16℃—18℃，夏季26℃—28℃。()
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根据《空调列车服务质量规范》，列车配有票剪、补票机、对讲机。()
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第9题
《动车组列车服务质量规范》规定：始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持车内温度保持冬季（)。
A.16℃～18℃
B.18℃～20℃
C.16℃～20℃
D.16℃～28℃
第10题
根据《空调列车服务质量规范》，出库标准中要求：热水瓶、果皮盘、垃圾箱（桶)、洗脸间内外洁净。（)
根据《空调列车服务质量规范》，出库标准中要求：热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、洗脸间内外洁净。()
