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[判断题]

未按要求处理的订单,系统将自动抓取并下发散件预约/取件超时工单,首次暂不定责,若该订单导致客户投诉,按照二次投诉处理,同时承担违规责任()

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第1题

天翼微店客户产生的订单自动派发至对应门店人员,系统同步下发短信,门店人员在()小时内收单、联系用户,进行订单处理。

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.4小时

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第2题

图书预订系统:书店向顾客发放订单,顾客将所填订单交由系统处理,系统首先依据图书目录对订单进行检查并对合格订单进行处理,处理过程中根据顾客情况和订单数目将订单分为优先订单与正常订单两种,随时处理优先订单,定期处理正常订单。最后系统根据所处理的订单汇总,并按出版社要求发给出版社。   画出图书预定系统的各层数据流图。
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第3题

图书预订系统:书店向顾客发放订单,顾客将所填订单交由系统处理,系统首先依据图书目录对订单进行检查并对合格订单进行处理,处理过程中根据顾客情况和订单数目将订单分为优先订单与正常订单两种,随时处理优先订单,定期处理正常订单。最后系统根据所处理的订单汇总,并按出版社要求发给出版社。   画出图书预定系统的各层数据流图。
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第4题

部分退款状态的订单,系统是否会自动递交()

A.勾选了自动递交原始单配置即可自动递交

B.无法自动递交,只能去原始订单手动点击递交

C.无法递交需要手工建单

D.系统不会抓取部分退款状态的订单

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第5题

图书预订系统:书店向顾客发放订单,顾客将所填订单交由系统处理,系统首先依据图书目录对订单进行检查并对合格订单进行处理,处理过程中根据顾客情况和订单数目将订单分为优先订单与正常订单两种,随时处理优先订单,定期处理正常订单。最后系统根据所处理的订单汇总,并按出版社要求发给出版社。   画出图书预定系统的各层数据流图。
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第6题

图书预订系统:书店向顾客发放订单,顾客将所填订单交由系统处理,系统首先依据图书目录对订单进行检查并对合格订单进行处理,处理过程中根据顾客情况和订单数目将订单分为优先订单与正常订单两种,随时处理优先订单,定期处理正常订单。最后系统根据所处理的订单汇总,并按出版社要求发给出版社。   画出图书预定系统的各层数据流图。
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第7题

关于大网件投递丰巢操作正确的是()

A.需客户同意后,方可将快件投放至丰巢柜、代收点、美团柜等

B.快件投放至丰巢柜后,订单自动转换为挂起状态,待客户从丰巢柜取出快件后,系统会自动完单

C.骑士将快件投放至丰巢柜前或投放至丰巢柜后,严禁手动通过骑士APP或丰源操作快件妥投

D.贵阳、重庆系统在事后抓取数据,如发现骑士未规范操作,按扣除当票全额佣金的方式实施处罚

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第8题

以下哪种方式是间接交易订单的处理方式?()

A.接单后,将资料输入订单处理系统,按正常的订单处理程序处理,资料处理完后进行拣货,出货,配送,收款结案等作业

B.订单资料输入后,订单资料不需再参与拣货,出货,配送等作业,只记录交易资料,以便收取应收款项

C.接单后,将客户的出货资料传给供应商由其代培

D.约定的送货日来临时,将该配送的资料输入系统处理以便出货配送,或一开始便输入合约内容的订货资料并设定各批次送货时间,以便在约定日期来临时系统自动产生需要送货的订单资料

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第9题

上海公司于今年3月底下发“关于将分包商安全员纳入项目部考核并合署办公的通知”,其中将对未按合同要求配备安全员且拒不整改的分包商做出禁止参加上海公司项目投标()个月的处罚

A.1

B.3

C.6

D.12

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第10题

SC进程监控服务的主要功能包括()。

A.将车站报表和业务单据实时上传至DMC

B.监控SC常用服务程序进程

C.当程序被意外关闭时自动启动该程序

D.抓取实时客流信息并传递至票务监控工作站显示

E.关闭服务器系统

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第11题

阅读下列系统设计说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某玩具公司正在
开发一套电动玩具在线销售系统,用于向注册会员提供端对端的玩具 定制和销售服务。在系统设计阶段,"创建新订单 (New Order)" 的设计用例详细描述如表 3-1 所示,候选设计类分类如表 3-2 所示,并根据该用例设计出部分类图如图3-1所示。 表 3-1 创建新订单 (NewOrder) 设计用例 用例名称 创建新订单New Order 用例编号 ETM-R002 参与者 会员 前提条件 会员已经注册并成功登录系统 典型事件流 1.会员(C1)点击“新的订单”按钮; 2.系统列出所有正在销售的电动玩具清单及价格(C2) 3.会员点击复选框选择所需电动玩具并输入对应数量,点击“结算”按钮; 4.系统自动计算总价(C3), 显示销售清单和会员预先设置个人资料的收货地址和支付方式(C4); 5.会员点击“确认支付”按钮; 6.系统自动调用支付系统(C5)接口支付该账单; 7.若支付系统返回成功标识,系统生成完整订单信息持久存储到数据库订单表(C6)中; 8.系统将以表格形式显示完整订单信息(C7),同时自动发送完整订单信息(C8)至会员预先配置的邮箱地址(C9)。 候选事件流 3a (1)会员点击“定制”按钮; (2)系统以列表形式显示所有可以定制的电动玩具清单和定制属性(如尺寸、颜色等)(C10); (3)会员点击单选按钮选择所需要定制的电动玩具并填写所需要定制的属性要求,点击“结算”按钮; (4)回到步骤4. 7a (1)若支付系统返回失败标识,系统显示会员当前默认支付方式(C11)让会员确认; (2)若会员点击“修改付款”按钮,调用“修改付款”用例,可以新增并存储为默认支付方式(C12),回到步骤4; (3)若会员点击“取消订单”,则该用例终止执行。 表3-2 候选设计类分类 接口类(Interface,负责系统与用户之间的交互) (a) 控制类(Control,负责业务逻辑的处理) (b) 实体类(Entity,负责持久化数据的存储) (c)在订单处理的过程中,会员可以点击“取消订单"取消该订单。如果支付失败,该订单将被标记为挂起状态,可后续重新支付,如果挂起超时30分钟未支付,系统将自动取消该订单。订单支付成功后,系统判断订单类型: (1)对于常规订单,标记为备货状态,订单信息发送到货运部,完成打包后交付快递发货; (2)对于定制订单,会自动进入定制状态,定制完成后交付快递发货。会员在系统中点击”收货"按钮变为收货状态,结束整个订单的处理流程。根据订单处理过程所设计的状态图如图3-2所示。图3-2 订单状态图

【问题1】(6分) 根据表3-1中所标记的候选设计类,请按照其类别将编号 C1~C12 分别填入表 3-2 中的(a)、(b)和(c)处。 【问题2】 (4 分) 根据创建新订单的用例描述,请给出图3-1中X1~X4处对应类的名称。 【问题3】 (5分) 根据订单处理过程的描述,在图 3-2 中S1~S5处分别填入对应的状态名称。

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