A.当客户因连续输错密码致账户密码锁定后，可持本人有效实名证件和存款凭证，凭正确密码只能在省内任一网点柜面办理
B.客户本人持有效实名证件和存款凭办理密码解锁定，代为办理的，需同时出示代理人有效实名证件
C.在客户申请解除密码锁定时，如果客户的身份信息与系统记录相符，且输入的密码正确，应立即为客户解除密码锁定
D.客户输入3次密码仍不正确，只能为客户办理密码挂失业务
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第1题
A.当客户因连续输错密码致账户密码锁定后，可持本人有效实名证件和存款凭证，凭正确密码在省内任一网点柜面办理
B.密码解锁定不允许代办
C.在客户申请解除密码锁定时，如果客户的身份信息与系统记录相符，且输入的密码正确，应立即为客户解除密码锁定
D.客户输入3次密码仍不正确，应为客户办理密码挂失业务
第2题
A.当客户因连续输错密码致账户密码锁定后，可持本人有效实名证件和存款凭证，凭正确密码在全国任一网点柜面办理
B.客户本人持有效实名证件和存款凭办理密码解锁定，不允许代办
C.在客户申请解除密码锁定时，如果客户的身份信息与系统记录相符，且输入的密码正确，应立即为客户解除密码锁定
D.客户输入3次密码仍不正确，应为客户办理密码挂失业务
第3题
A.必须由客户本人办理密码解锁定申请手续
B.解锁定申请需要提交与账户相符的实名证件和正确密码
C.解锁定时，身份信息不符，但密码正确的，需办理密码挂失
D.解锁定时，若身份信息相符，但密码输入不正确，则不能解除该账户的密码锁定
第4题
A.必须由客户本人办理解锁定申请手续
B.解锁定申请需要提交与账户相符的实名证件和正确密码
C.解锁定时，身份信息相符，但密码连续3次仍错误的，只能办理密码挂失
D.解锁定时，若身份信息不符，但密码输入正确，则立即开通该账户
第5题
A.必须客户本人做密码解锁定
B.解锁定申请时需要提交与账户相符的实名证件和正确密码
C.解锁定时，若身份信息不符，但密码正确，则立即解除账户锁定
D.解锁定可由他人代为办理
第6题
A.解锁定可由本人或他人代为办理
B.解锁定时需要同时提交与账户相符的实名证件和正确密码
C.解锁定时，若身份信息相符，但密码输入不正确的，只能办理密码挂失
D.解锁定时，若身份信息不符，但密码输入正确，则立即开通该账户
第7题
A.持卡人凭本人有效身份证件、卡片和密码可在全国任意营业机构办理密码解锁业务
B.密码解锁不成功的，应提示持卡人做密码挂失，不得再次做密码解锁交易
C.密码解锁持卡人应填写《特殊业务申请书》
D.密码解锁持卡人应填写《挂失申请书》
第8题
A.客户凭密码进行交易时，如一日内在各种交易渠道连续三次输入密码不正确的，系统自动锁定借记卡卡片
B.持卡人凭本人有效身份证件、卡片和密码可在全国任意营业机构办理密码解锁业务
C.密码解锁连续三次输入密码不正确的，应提示持卡人做密码挂失，不得再次做密码解锁交易
D.密码解锁必须本人凭有效身份证件办理，须进行联网核查，留存持卡人有效身份证件复印件，但无需进行特殊业务信息核对，无须填写“特殊业务信息核对表”
第9题
A.持卡人凭本人有效身份证件、卡片和密码可在全国任意营业机构办理密码解锁业务
B.密码解锁连续三次输入密码不正确的，应提示持卡人做密码挂失，不得再次做密码解锁交易
C.密码解锁持卡人应填写《特殊业务申请书》
D.密码解锁持卡人应填写《挂失申请书》
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