题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
严禁未经持卡人主动申请并书面确认，为持卡人开通电话转账、ATM转账、网上银行转账等自助转账类业务（）
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A.电话转账
B.ATM转账
C.网上银行转账
D.ATM取现
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第4题
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》（银监〔2011〕2号令）。信用卡未经持卡人激活，不得扣收任何费用。在特殊情况下，持卡人以书面、客户服务电话录音、电子签名、持卡人和发卡银行双方均认可的方式单独授权扣收的费用，以及换卡时已形成的债权债务关系除外。信用卡未经（），不得发放任何礼品或礼券
A.持卡人同意
B.持卡人签名
C.持卡人短信确认
D.持卡人激活并使用
第6题
受理网点在办理金穗借记卡销户(销卡)业务时，应要求持卡人满足下列条件()之一。
受理网点在办理金穗借记卡销户（销卡)业务时，应要求持卡人满足下列条件（)之一。
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A.持卡人提供本人有效身份证件和金穗借记卡，凭密码办理。
B.持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件和书面挂失回执，凭密码办理。
C.持卡人委托代理人按照的规定代为销户时，须凭持卡人和代理人有效身份证件。
D.个人卡持卡人死亡或失踪的，按照国家有关规定办理;单位卡法定代表人或其授权委托人书面申请销户(或销卡)。
第7题
关于准贷记卡挂失，以下说法错误的是（)。
A.口头挂失只能在发卡行指定营业机构办理
B.准贷记卡办理书面挂失后，若确认账户没有未达账的，可以当即办理销户
C.准贷记卡持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，须要求持卡人重新办理密码挂失手续
D.准贷记卡持卡人在异地挂失密码后，需在发卡行辖内办理撤销密码挂失的，必须在当地重新办理密码挂失手续
第8题
持卡人在特约商户POS交易有误时，应如何处理（)。
A.当日可做撤销处理
B.持卡确认后可作撤销
C.可由他人凭POS消费代替确认并撤销
D.在当日当批商户POS结算前做撤销交易处理，持卡人签字确认
第9题
以下选项属于特级风险的是（）
A．出现提前还款字眼未按照现行项目规则提示（如：新快现/圆梦金产品已上账手续费不予退还，并加收剩余未还本金1-3%的手续费（账单/单笔产品提前还款违约金为0-3%）、提前还款需致电客服申请取消等）
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B．为非持卡人办理业务（客户表示为非持卡人，电销员仍为其办理业务）或未经持卡人本人授权的非持卡人办理业务
C．未确认客户无问题、未有结束语等先于客户挂机
D．以提升额度、银行服务/背书、办理银行其他业务为由作为产品卖点
第10题
关于单位卡授信政策，以下描述正确的是()。
关于单位卡授信政策，以下描述正确的是（)。
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A.在我行有综合授信的申领单位，其授信额度不得超过该单位统一授信额度的3%
B.在我行无综合授信的申领单位，可授予50万元信用额度
C.所有持卡人信用额度合计不得超过申领单位授信额度
D.持卡单位永久授信额度调整可以由持卡单位提出，或者由发卡行主动申请
