题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

不符合客户服务管理人员行为要求()。

A.站立姿势,从正面看,其身形正而且直、头、颈、身躯和双腿与地面垂直

B.站立姿势,从侧面看,其下全颌应该微张,眼睛呈50度仰角视前方,胸部稍挺,小腹收拢

C.走姿男性以大步为佳,女性以碎步为美

D.入座要轻柔,起座要稳重

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第1题

鸡马立克氏病最典型的症状是呈()A.劈叉姿势B.转圈运动C.头颈扭转D.站立不稳

鸡马立克氏病最典型的症状是呈()

A.劈叉姿势

B.转圈运动

C.头颈扭转

D.站立不稳

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第2题

当人体直立时,从正面看女性()最宽,()最窄。

A.胯部

B.手臂

C.肩部

D.腰部

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第3题

以下哪个选项的服务行为不符合服务标准的要求()

A.面带微笑,亲切自然、给人以亲切感

B.客户走近,应立即示意,不得无所表示,等客户先开口

C.站立端正、挺拔,挺胸收腹不弯腰,禁止手叉腰、手插兜、手抱胸

D.与客户谈话时,双目不能正视对方

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第4题

正确站立姿势是身子正,腿不弯,抬头挺胸。()
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第5题

从性质上看,保险代理机构向客户推销保险的活动属于()。

A、公共服务行为

B、商业服务行为

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第6题

发病动物下列表现中属于运动与行为异常的是()A、木马样姿势B、头颈歪斜C、观星姿势D、频频回视腹

发病动物下列表现中属于运动与行为异常的是()

A、木马样姿势

B、头颈歪斜

C、观星姿势

D、频频回视腹部

E、瘫卧不起

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第7题

下列哪个属于现代服务意识中的一项:()A.站立姿势B.售前服务C.表情

下列哪个属于现代服务意识中的一项:()

A.站立姿势

B.售前服务

C.表情

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第8题

从□看的形状完全相同。[ ]正面B.侧面C.正面和侧面从□看 的形状完全相同。 [ ]正面 B.侧面 C.正面和侧面

A.正面

B.侧面

C.正面和侧面

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第9题

病畜表现全身肌肉强直,四肢开张站立,头颈平伸,尾根挺起,鼻孔开张,牙关紧闭,脊柱僵直,该全身姿势称为(),见于破伤风等。

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第10题

咽喉炎动物的头颈伸展姿势属于()。

A.共济失调

B.强迫姿势

C.不稳姿势

D.强迫运动

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第11题

立直反射的主要功能是()

A.保持身体正常姿势

B.维持头在空间的正常姿势

C.头颈和躯干间的正常协调关系

D.躯干与四肢间的正常协调关系

E.促进对称发育

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