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[主观题]

收寄流程,是指业务员从客户收取快件的全过程,但不包括()

A.验视

B.包装

C.运单填写

D.计重收费

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第1题

快件收寄,是快递流程的首要环节,是指快递企业在获得订单后由快递业务员上门服务,完成从客户处收取快件和收寄地址的过程。()
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第2题

收寄流程是指业务员从客户处收取快件的全过程,包括验视、包装、详情单填写和款项交接等环节()
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第3题

快件处理,包括快件收寄、派送两个主要环节,是指快递企业在获得订单后有快递业务员上门服务,完成从客户处收取快件和收寄地址的过程。()
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第4题

上门揽收,是指业务员接到客户寄件需求信息后,在约定时间内到达客户处收取快件,并将快件统一带回快递企业营业网点,完成快件详情单、快件、款项交接的全过程。()
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第5题

收寄流程,是指()从寄件人处收取快件的全过程。

A.快递员亚

B.快件处理员

C.收件人员

D.派送员

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第6题

于12月30日客户来电要求安排业务员上门取件,业务员上门后发现客户所寄物品为一台液晶显示屏,200*150*100CM,有原包装,业务员怕货物损坏,拒绝收取快件,态度类不揽收快件成立()
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第7题

业务员小明用自已身份证为客户收寄快件,此行符合公司规定()
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第8题

快件全称时限是指从收寄快件到()的时间间隔。

A.客户签收

B.回最终投递

C.二次派送

D.首次派送

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第9题

发出遗失,是指快件从客户处揽收以后,由于业务员的过失或分拣过程中发生意外等原因,在没有进入始发中心之前就出现的遗失,此类遗失由发件公司承担全部责任。
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第10题

派件操作:是指快件从寄件客户处寄出,经过运输、中转,到达目的地网点,网点操作员按照快件地址分拣,安排收派员根据客户指定收件地址,将快件派送到客户手上签收确认的末端服务过程()
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