题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
在信息收集过程中,属于询问法的有哪些方法()A.当面调查询问法B.电话调查法C.会议调查法D.行为记
在信息收集过程中,属于询问法的有哪些方法()
A.当面调查询问法
B.电话调查法
C.会议调查法
D.行为记录法
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在信息收集过程中,属于询问法的有哪些方法()
A.当面调查询问法
B.电话调查法
C.会议调查法
D.行为记录法
第6题
服务监测的方法有()。 ①信息收集 ②客户询问 ③现场调查 ④服务目标追踪法
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
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