题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
客户关系管理系统的特征是()。
客户关系管理系统的特征是（)。
A.综合性
B.集成性
C.智能性
D.精简性
E.高技术性
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A．客户信息系统（ECIF.
B．操作型客户关系管理应用系统（OCRM）
C．数据仓库和信息管理系统（DW&MIS）
D．产品服务档案综合产品服务系统（IPSS）
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第2题
私人银行业务不具备的特征是（)。A．业务单一B．综合化服务C．重视客户关系D．准入门槛高
私人银行业务不具备的特征是()。
A．业务单一
B．综合化服务
C．重视客户关系
D．准入门槛高
