A.跨职能流程图的优点是能够清晰地分析流程在各职能部门的流动情况
B.绘制跨职能流程图时，职能部门可以水平摆放，也可以垂直轴摆放
C.跨职能流程图不能分析流程中的活动是否是增值活动
D.跨职能流程图上可以标注活动所需时间
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第1题
A.承担采购职能的管理层对供应过程的绩效和持续改进负责
B.组建跨职能的团队来管理货品和服务的采购
C.通过尽可能地跨越战略经营单位的边界来合并和分配采购活动来实现采购战略的制定、实施和管理
D.与最终用户及在最终用户之间保持公开、诚实和经常的沟通
E.经营单位的管理层对于供应战略的成功实施负有责任
第2题
A.为团队的表现而奖励团队领导
B.支持继续使用新的解决方案
C.进行客户调查
D.将成员重新分配给其他团队
第4题
A.强调以数据和事实为依据
B.减少变异，优化流程，提高质量
C.严格过程检验，交付零缺陷产品
D.追求持续改进，顾客驱动，跨职能合作
第5题
A.IPD产品开发的六个阶段
B.各业务、职能部门需要并行展开的管理职能
C.客户数据
D.各阶段交付件
第7题
A.流程图应根据实际情况进行绘制，可不参照SIPOC的流程范围;
B.通过流程图分析，识别每个操作步骤的所有输入变量，并把变量区分为可控与非可控因子;
C.通过流程分析，根据输入变量出现的频率确定是否作为下一步的分析因子;
第8题
A.为了使系统具有快速反应能力以适应市场的变化，必须经常性地对系统加以监控、评价、维护和改进
B.涉及企业全部生产经营活动，按照管理的基本职能，其内容有生产决策和计划、生产组织和指挥以及生产控制和协调3项
C.包括产品或服务的选择和设计、设施的定点选择、设施布置、服务交付系统设计和工作设计
D.在生产运营系统的生命周期内，需要根据产品和服务的变化，对生产运营系统进行适当地调整和重新布置
第9题
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