题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
知识是从相关信息中过滤、提炼及加工而得到的有用（)。
A.技术
B.资源
C.数据
D.资料
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信息是从相关知识中过滤、提炼及加工而得到的有用资料。()
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第6题
下列对信息与讯息、知识、数据关系的论述正确的是（）。
A.信息就是讯息与知识以及数据的混杂
B.数据是形成信息的素材；信息是对若干数据加工、提炼后形成的有意义的内容
C.讯息则包括信息与符号两个部分，是指由一系列有序性符号组成的表达特定信息或意义的序号系统
D.从定义形式看，数据是以“什么、何时、谁”的方式来表现的；信息是以“怎样、多少、哪个、是或不是”来表现的，而知识是以“怎么办、为什么”的形式记忆的
E.知识、数据、信息、讯息四个概念的外延是逐步缩小的
第7题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：95598知识是为支撑95598供电服务、()服务及()服务，规范、高效解决客户诉求，从有关法律法规、政策文件、业务标准、技术规范中归纳、提炼形成的服务信息集成，以及为提升95598供电服务人员的业务和技能水平所需的支撑材料。
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第8题
下列关于房地产经纪门店客流类型的表述有误的是（）
A.自身的客流，指专门为购房或租房而寻求中介的客流
B.分享客流，指从临近的竞争对手的客流中获得客流
C.派生客流，指事先没有购买目标，无意中进店了解相关知识及信息等所形成的客流
D.潜在客流，指无意中进店了解相关知识及信息等所形成的客流
第10题
是根据一定的目的和需求，在大量利用一、二次文献信息资源的基础上，对相关知识信息进行综合，分
析，提炼，重组而生成的再生信息资源。
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A.零次文献
B.一次文献
C.二次文献
D.三次文献
