题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

推销员礼仪包括()。

A.只有推销员先把自己“推销”出去,得到顾客的信任,才可能推销产品

B.推销员的本事全靠一张嘴,衣着服饰不起作用

C.只要推销的商品“物美价廉”,傻子都可以把它卖出去

D.推销员如果被问及商品的不足之处,必须善于搪塞,这才是高水平的推销员

E.推销员既能充分介绍自己商品的优点,又敢介绍自己商品的缺欠,才能获得顾客的信赖

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第1题

【论述题】请结合所学围绕服饰礼仪的衣着规范,谈谈您对作为一名推销员的着装的看法。
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第2题

在推销礼仪中,推销员要给顾客打电话,第一句话应是()。

A.“您好”

B.“喂”

C.“某某人在吗”

D.“我找某某人”

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第3题

推销员T型知识结构中的专业知识不包括()

A.文娱体育知识

B.商品知识、顾客知识

C.企业知识、市场知识

D.社交礼仪知识

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第4题

推销礼仪是指推销员在推销过程中所遵循的表现对客户、对自己尊重而体现在仪表、仪态、言谈、举止等方面的规范和程序。()
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第5题

“机不可失,时不再来”,所以推销员提出成交请求的适当时机只有一个。()

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第6题

有一个推销员上门去推销化妆品,必要的礼仪招呼打过之后,他说明了来意。对方看见化妆品包装上有果酸字样,就问他这是什么意思,有什么作用,这个推销员一听马上就懵了,吞吞吐吐谈不出个所以然,结果我们可想而知。而另一家化妆品公司的推销员,不论顾客问什么,有什么要求,他都对答如流,并尽量满足顾客的需求,销售业绩在同事中遥遥领先。问题:请结合吉姆公式,谈谈案例中推销失败和成功的原因。
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第7题

4、作为业务推销员的小李身着蕾丝裙子,化着鲜艳的浓妆,去拜访某公司经理时被拒绝门外。小李被拒门外的原因是忽略了拜访礼仪中的哪个细节()

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第9题

4、作为业务推销员的小李身着蕾丝裙子,化着鲜艳的浓妆,去拜访某公司经理时被拒绝门外。小李被拒门外的原因是忽略了拜访礼仪中的哪个细节

A.事先准备

B.服饰仪表

C.肢体动作

D.沟通技巧

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第10题

推销员应与客户保持相同的语速,使用同一风格的语言,只有这样才能使客户愿意谈、喜欢谈
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