A.体态语言:因为工作劳累，站立时可以将双手插在腰间、背在身后或抱在胸前
B.对患者说“我说明白了吗？”要比说“你听明白了吗？”效果好得多
C.患者人数太多，口头语言表达时可以连珠炮式说话
D.体态语言：身体不适的情况下，坐时可以斜靠在椅背上
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第1题
关于药师在调剂服务时的语言，正确的是()。
a.对患者说“我说明白了吗？”要比说“你听明白了吗？”效果好得多
b.患者人数太多，口头语言表达时可以连珠炮式说话
c.体态语言：身体不适的情况下，坐时可以斜靠在椅背上
d.体态语言:因为工作劳累，站立时可以将双手插在腰间、背在身后或抱在胸前
第2题
A.体态语言：身体不适的情况下，坐时可以斜靠在椅背上
B.患者人数太多，口头语言表达时可以连珠炮式说话
C.对患者说“我说明白了吗”要比说“你听明白了吗”效果好得多
D.体态语言:因为工作劳累，站立时可以将双手插在腰间、背在身后或抱在胸前
第5题
A.女士过肩长发要盘起
B.女士可以涂抹有色指甲油
C.男士可以留胡须
D.夏天男士可以穿短裤
第6题
A、是在临床药学工作的基础上发展起来的
B、药师应用药学专业知识向公众提供与用药相关的服务
C、仅包括药品供应和药品调剂服务
D、以期提高药物治疗的安全、有效、经济和适宜性
E、最终目的是为了改善和提高人类生活质量
第7题
A.应注意仪容，如头发应勤于梳洗，发型朴素大方，男士应剃净胡须，女士不可浓妆艳抹等
B.在药学服务中应保持礼貌客气，称谓准确恰当，应以尊重病人为出发点
C.药学服务人员应注意工作服及鞋袜的整洁，并按规定佩戴工作牌
D.调剂药师在进行药品调剂时，为保证药品发放的准确性，不应与病人有太多的言语交流，药品交代及用药指导可由临床药师完成
E.临床药师进行药学服务时，应先介绍自己的姓名及职务，在服务过程中尊重病人的隐私
第8题
A.药品批发企业质量管理岗位需要按该业务规范执业
B.执业药师处方调剂、用药指导、药物治疗管理、药物不良反应监测、健康宣教等业务需要符合该规范
C.执业药师在执行业务活动中，以遵纪守法、爱岗敬业、遵从伦理、服务健康、自觉学习、提升能力为基本要求
D.执业药师佩戴专用徽章以示身份
第10题
A.药品批发企业质量管理岗位需要按该业务规范执业
B.执业药师处方调剂、用药指导、药物治疗管理、药物不良反应监测、健康宣教等业务需要符合该规范
C.执业药师在执行业务活动中,以遵纪守法、爱岗敬业、遵从伦理、服务健康、自觉学习、提升能力为基本要求
D.执业药师佩戴专用徽章以示身份
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