题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在开展信息资源管理标准化的过程中，除了以效益原则为指导之外，还应遵循（)
A.动态原则
B.简化原则
C.系统原则
D.优化原则
E.协商原则
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A.类比
B.程序化
C.统一
D.综合
E.组合
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第3题
业务模块与流程建设以（）为出发点，在系统内对人力资源管理相应模块进行业务流程设计与优化，
促进人力资源管理流程化、标准化，确保人力资源信息的动态更新和基于人力资源信息的分析与决策科学有效。
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第5题
● 信息系统工程建设过程比较复杂，涉及基础设施、网络、软件开发、系统集成等各个方面。下列叙述中，不正确的是 （1） 。（1）
A.由于信息系统工程属于典型的多学科合作项目，因此承建单位除了要有IT方面的技术外，还要有行业应用的丰富经验
B.信息系统工程可以采用软件复用技术，因此能够标准化快速开发完成
C.信息系统工程行业特征比较明显，行业差异比较大
D.信息系统工程在逐渐明晰的过程中产生很多变更，意味着工作范围可能发生变更
第6题
信息系统工程建设过程比较复杂，涉及基础设施、网络、软件开发、系统集成等各个方面。下列叙述中，不正
确的是 （1） 。
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A.由于信息系统工程属于典型的多学科合作项目，因此承建单位除了要有IT方面的技术外，还要有行业应用的丰富经验
B.信息系统工程可以采用软件复用技术，因此能够标准化快速开发完成
C.信息系统工程行业特征比较明显，行业差异比较大
D.信息系统工程在逐渐明晰的过程中产生很多变更，意味着工作范围可能发生变更
第7题
信息技术标准化是指在信息技术研究、信息产品设计制造、信息系统建设过程中开展的信息技术标准的制定、发布和实施的()。
A.一项具体工作
B.一个任务
C.一系列活动(过程)
D.一项活动
第8题
北京香港马会会所有限公司承诺开展职业健康安全标准化工作，追求良好的安全业绩的体现，遵循“安全第一，预防为主，综合治理”的房展，以隐患排查治理为基础，提高安全水平及经济利益，减少事故发生，保障员工在工作过程中的职业健康安全，保证生产经营活动的顺利进行（）
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第9题
阅读以下说明，根据要求回答问题1～问题3。（15分) 【说明】 某国有大中型企业（以下简称ZS公司)为了提
阅读以下说明，根据要求回答问题1～问题3。(15分) 【说明】 某国有大中型企业(以下简称ZS公司)为了提升市场竞争力，利用银行贷款进行信息化建设。公司近两年由于业务快速发展导致人员急剧增加，因此ZS公司总经理主持召开相关部门的联席会议，决定建设公司的人力资源管理系统，并估算了大致的资金需求。会议还决定由人力资源部提出业务需求，由信息网络中心提出解决方案。 信息网络中心主任老李接到这个任务后，认为本部门比较了解公司的人力资源管理需求，并且之前曾为公司开发过部门级系统(如市场营销管理系统)，还将该系统集成到了公司的MRP Ⅱ 系统，具有较强的研发能力。因此他决定采用自主开发人力资源管理系统的实施方案，并亲自担任该项目的项目经理。 随着人力资源管理系统项目的开展，信息网络中心的员工纷纷抱怨工作量太大、压力过高，因而士气低落，项目进度拖延；并且导致信息网络中心同时承担的现有信息系统日常运维工作也受到该项目的拖累。无奈老李只得向总经理申请暂停人力资源管理系统项目。 【问题1】(6分) (1)针对“信息网络中心的员工纷纷抱怨工作量太大、压力过高，因而士气低落，进度拖延”现象，结合案例，请简要分析项目经理老李在人力资源管理方面存在哪些主要问题？(3分) (2)除了在人力资源管理方面存在的问题之外，项目经理老李在项目执行过程中存在哪些主要问题？(3分) 【问题2】(5分) 针对案例中ZS公司关于建立人力资源管理系统的需求，为获得此类信息系统，ZS公司在接下来召开的专家会议中，提出了部分任务外包、外购两种项目实施方案。结合ZS公司现状，请分析这两种实施方案的优缺点，从以下供选择的答案中选择相应的字母填入表9－9对应的栏目中(注：同一个字母允许重复使用)。
【可供选择的答案】 A．能够快速获得，项目建设周期短 B．系统后期修改和维护较困难 C．较易了解人力资源管理的需求 D．系统性能稳定 E．容易与ZS公司现有信息系统集成 F．与ZS公司现有信息系统不易集成 G．系统后期修改和维护工作比较容易 H．系统后期修改和维护工作比较困难 I．选择的外包服务商不合适 J．项目进度拖延 【问题3】(4分) (1)结合你的项目管理经验，针对【问题2】中“部分任务外包方案”，请给出或推荐一种可能的项目实施方案。 (2)在进行项目采购管理的各项活动中，①过程使用到自制或外购决策，②过程使用到采购审计。
第10题
物流的服务阶段的客户服务活动除了包括提供给客户必要的物流服务外，还应包括收集和分析客户信息，以掌握客户动态，从而根据___________，为客户提供标准化程度高、及时的物流服务。
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