题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
通信企业的项目管理中有3个重要的目标，其中不包括（)。
A、质量
B、成本
C、进度
D、过程
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通信项目管理最重要的目标是()。
A．项目成本最低
B．项目完成时间最短
C．保证通信质量
D．技术最先进
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第2题
项目管理的3个重要目标是（)。A．人员、资金、时间 B．人员、质量、成本 C．技术、成本、进度 D．质量、成
项目管理的3个重要目标是()。
A．人员、资金、时间 B．人员、质量、成本 C．技术、成本、进度 D．质量、成本、进度
第3题
以下特别需要考虑风险管理的情况包括（)。
A.具有重要政治、经济和社会意义的项目
B.当项目中有不可预见的新的变化，或者要满足特定的目标时
C.当项目引入技术上或组织上的新事物或变更时
D.以上都需要
第5题
一般把周期长、规模大，或具有战略意义，涉及面广的项目称为大型项目，大型项目目标构成复杂，项目干
系人众多，团队构成复杂。在管理大型项目的过程中，往往会把大型项目分解为一个个目标相互关联的中、小项目来统一管理。大型项目的沟通管理重要并有特殊之处。在实际的管理过程中有许多需要注意的地方。
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请以“大型信息系统项目的沟通管理”为题，分别从以下三个方面进行论述：
1、概要叙述你参与管理过的大型信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、交付的产品等）以及你在其中承担的工作
2、结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对大型项目沟通管理的认识。
（1）大型信息系统项目的特点。
（2）大型信息系统项目的组织结构和项目干系人分析。
（3）根据大型项目的特点，在制定沟通计划时应该考虑的内容和应遵循的步骤
（4）大型信息系统项目的沟通管理要点
（5）实施有效沟通管理的工具和方法
3、请结合论文中所提到的大型信息系统项目，介绍你如何对其进行沟通管理（可叙述具体做法），并总结你的心得体会。
第6题
成本管理在项目管理中有时会困难重重，其原因在于（)
A.项目在定义和性质上就是一系列无法重复的事件，因此很难预测
B.没有辨别项目任务的工具
C.项目经理不注意成本跟踪，似乎对所有项目经理而言只有工期计划才重要
D.A和B
第9题
（)是指投资人或其代表从投资者的利益和项目目标出发，对项目从策划到投入运营全过程中重大方案、重大事项和重要举措的决断管理。
A.项目执行层管理
B.项目决策层管理
C.项目基层管理
D.项目规划管理
第10题
成功开展客户关系管理， 公司高层领导的作用很重要， 主要表现为()： ①他们为客户关系管理设定明确的目标; ②作为推动者， 向客户关系管理项目提供为达到设定目标所需的时间、 财力和其他资源; ③他们确保企业上下认识到该项目对企业的重要性; ④他们确保上级主管部门对项目的重视; ⑤他们确保客户对项目的满意度。
A.①②③
B. ①②③④
C. ②③④⑤
D. ①②③④⑤
