题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
服务是企业营造品牌忠诚、获取竞争优势的关键。()
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第2题
A.前向一体化战略
B.后向一体化战略
C.差别化战略
D.成本领先战略
第3题
A.前向一体化战略
B.后向一体化战略
C.差别化战略
D.成本领先战略
第4题
A.前向一体化战略
B.后向一体化战略
C.成本领先战略
D.差别化战略
第5题
A.实现差异化有时要付出较高的成本,导致较高的销售价格
B.容易被竞争对手模仿从而消除产品差异
C.战略的成功可以成为新进入者的壁垒,但很难减少替代品的威胁
D.战略的成功可以带来较高的利润,但可能使客户失去对企业品牌的认知和忠诚
第6题
A.发挥企业在技术、销售网络和顾客忠诚等方面的优势
B.获取生产、技术和营销等方面的规模经济
C.获取成本领先的竞争优势
D.获取差异化的竞争优势
第8题
公司的这一战略调整可以给公司带来的好处有()。
A.发挥企业在技术、销售网络和顾客忠诚等方面的优势
B.获取生产、技术和营销等方面的规模经济
C.获取成本领先的竞争优势
D.获取差异化的竞争优势
第10题
A.客户满意是企业获取竞争优势的重要手段
B.客户满意是企业取得短期成功的必要条件
C.客户满意是实现客户忠诚的基础
D.客户满意是企业取得长期成功的必要条件
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