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[主观题]

案例分析题 美国的一些大型航空公司面临难题,由于管理混乱,飞机加油成本和运营成本上升。面对

新崛起的那些成本偏低的对手,它们受到了很大压力,它们认识到必须降低成本,尤其是人工成本。这些大公司付出的薪水往往比小公司高50%,这使得它们在竞争中处于劣势地位。但大多数航空公司的工会强烈反对降低工资。举个例子。世界航空公司(WA)的总裁在1986年曾试图说服在工会的机械工程师接受降低工资和福利15%的比例,他认为,这样公司当年节省2.5亿美元的支出,对公司今后的发展十分有利。但在谈判时,工会成员列举了公司存在的许多问题,向总裁发动进攻:本公司有多少位副总裁?45位!总裁及其家属乘坐一等机舱收费吗?不收。既然公司目前经营状况不佳,为什么总裁最近又加薪11%?总裁回答说,他拿350000美元的年薪是因为他付出了大量艰苦的劳动。为什么公司最近向一个已经离开公司的前董事发放无息贷款?工会成员认为,在资方享受奢侈生活的同时,却让他们减薪,这未免太不公平。

问题:1.请用公平理论来评价上述案例。

2.假如确实有必要降低人工成本,总裁应该如何调动公司员工,使他们不仅能够接受减薪,而且在减薪后还继续努力工作?

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第1题

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案例分析题:上海的物业管理正向全方位、多领域挺进

东方网9月12日消息:上海物业总量4.01亿平方米,纳人物业管理面积3.07亿平方米。其中,住宅物业管理覆盖面逾80%;非住宅物业管理租盖面逾60%。目前,上海有一级资质物业公司13家,市级以上优秀物业管理小区五百多个。

本市物业管理诞生十余年来,物业公司不仅承担着小区的保安、保洁、保绿和维修等工作,而且不断满足业主的其他服务需求,为居民的安居乐业发挥着重要的作用。陆家嘴物业公司建立了“96916”信息服务平台;万科物业公司提出了“全心全意全为您”的口号以及“同心圆”服务计划等,做足了物业管理的服务文章。非住宅物业纳入了专业管理。越来越多的工业厂房、公共建筑、图书馆、书城、大型展览馆、检查院、法院公务楼、高科技工业园区、城市旅游景观建筑和道路等,纷纷请来了专业的物业管理服务队伍。本市城市规划展示馆、观光隧道、上海科技馆和磁浮列车(龙阳路段)等公共物业,均由明华物业等知名物业公司管理。

据不完全统计,非住宅物业纳人物业管理的近五千万平方米。如今,这类物业的专业特色日渐显露,明华物业对城市公共建筑的管理、星翔物业对医院厂房的管理和久海金狮物业对智能化办公楼的管理,在业界树立了一定的品牌特色。9月1日《物业管理条例》的实施,把非住宅物业的管理纳入法制化轨道。(资料来源:http://qsy.eastday.corn!)

讨论题:(1)以上材料反映了物业管理的什么趋势?表现在哪些方面?

(2)你对政府部门的行业管理措施及一些物业服务企业的作法有何评价?

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第2题

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(案例分析题)近年来,一些用人单位录用职工时收取抵押金(或称定金、保证金)的现象较为突出。一些用人单位把收取抵押金作为劳动者进人企业"门槛"的先决条件,劳动者迫于就业心切往往也不得不就范。试谈谈你的看法。

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第3题

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