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顾问式营销理念在于要与客户长期合作,必须建立与客户共命运的战略思维。()

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第1题

关于顾问式营销,以下哪些说法是正确的?()

A.顾问式营销是一种全新的销售概念与销售模式,起源于20世纪80年代。

B. 顾问式营销以解决客户问题和为企业创造价值为核心。

C. 顾问式营销使销售方式从以产品推介为出发点的说服购买型向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型转化。

D. 顾问式营销认为,客户的问题决定了客户的需求。

E. 顾问式营销使销售效果从达成单笔交易转化为与客户实现长期、稳定地合作。

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第2题

顾问式营销的核心是()。 A.提供投资建议B.传授投资技巧C.交流理财规划的技巧和心得

顾问式营销的核心是()。

A.提供投资建议

B.传授投资技巧

C.交流理财规划的技巧和心得,产生共鸣

D.发挥从业人员对客户的顾问、咨询、维护功能,谋求买卖双方的长期信任与合作

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第3题

知识营销的核心是发挥从业人员对客户的咨询、顾问功能,谋求双方对长期信任与合作。()

知识营销的核心是发挥从业人员对客户的咨询、顾问功能,谋求双方对长期信任与合作。()

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第4题

顾问式营销的立足点在于建立起客户的信任。()
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第5题

面对客户营销的最低层次是:A 战略合作B 交易营销C 乞求营销D 顾问式营销

面对客户营销的最低层次是:

A 战略合作

B 交易营销

C 乞求营销

D 顾问式营销

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第6题

顾问式维护的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能,谋求双方的长期信任与合作。()
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第7题

()的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能,谋求双方的长期信任与合作。

A.情感维护

B.知识维护

C.顾问式维护

D.上门维护

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第8题

关于运用缘故法来发现新客户的描述,错误的是()。

A.决不强迫营销,虽然是从业人员的亲朋好友,但没有义务一定要与本银行合作

B.运用缘故法就不需要过多的寒暄和客套,即可切入主题

C.亲朋好友也是从业人员的客户,也必须靠优质的服务来取胜

D.因为是亲朋好友,即使开发不成功,也不容易受打击,不存在面子问题

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第9题

关于运用缘故法来发现新客户的描述,错误的是()。

A.决不强迫营销,虽然是从业人员的亲朋好友,但没有义务一定要与本银行合作

B.运用缘故法就不需要过多的寒暄和客套,即可切入主题

C.亲朋好友也是从业人员的客户,也必须靠优质的服务来取胜

D.因为是亲朋好友,即使开发不成功,也不容易受打击,不存在面子问题

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第10题

()营销模式有利于银行全面了解客户需求,做熟悉的客户,从而有效防止“假按揭”,提高风险防范能力,
同时培育和发展长期、优质的客户群,开展全方位、立体式的业务拓展。

A.直客式

B.网上银行

C.与外部机构合作

D.全流程管理

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