题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在用户评论中,有差评的时候,在后台基本设置里面,怎样隐藏或者关闭?()
A.直接关闭
B.更改为需要审核
C.直接隐藏
D.删除
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.直接关闭
B.更改为需要审核
C.直接隐藏
D.删除
第2题
A.拣货超时:极速达订单,拣货完成时间晚于支付时间10分钟;预约单,拣货完成时间晚于顾客预约完成时间-30分钟
B.履单超时:配送完成时间晚于用户预约送达时间
C.差评:京东到家评论星级小于3的评论,永辉生活星级小于等于3的评论
D.缺货率:门店拣货时在管家中标记缺货的订单量/拣货总单量
第4题
A.主动联系来访者,解释情况,希望获得用户理解
B.主动联系来访者,要求用户删除评价
C.主动联系平台工作人员,说明情况
D.在咨询的适当时机和来访者讨论评论背后的动力
第5题
A.商品买一送一,消费者要求买一送二未果,给出差评
B.买家反馈商品有问题,店铺给不出收货方案,买家去差评
C.买家没有收到货,在评论中说物流太差,几天不送货
D.买家主动联系商家,200元删除评价
第6题
A.①②
B.①③
C.②④
D.③④
第7题
A.①②
B.①③
C.②④
D.③④
第8题
A.买家在评论内容中称赞卖家发货速度快
B.同行竞争者恶意给予中、差评买家利用中、差评
C.恶意向卖家索要额外财物
D.买卖双方在评论内容中发布污言秽语
第9题
A.买家在评论内容中称赞卖家发货速度快
B.同行竞争者恶意给予中、差评
C.买家利用中、差评、恶意向卖家索要额外财物
D.买卖双方在评论内容中发布污言秽语
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