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[单选题]

通过将()与供应链连接起来,再加上在供应链的上游与下游企业之间运用电子手段联系的能力,供应链就会反应迅速。

A.市场

B.产品

C.客户

D.互联网

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第1题

以下关于传统供应链管理方法说法正确的有:()。

A.物流、信息流、资金流在传统的供应链上一般是逐级传递的,这种逐级传递方式必然造成信息传递效率的降低和不准确性的增加,产生“牛鞭效应”

B.这种集成缺乏灵活性,实体与实体之间缺乏有效的合作,不能实现资源共享与有效利用

C.传统的供应链管理注重的是企业的横向集成

D.往往通过通信介质将供应商、零售商、分销商及最终用户连接起来,是一种点到点的集成

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第2题

美国福特汽车公司在1998年3月将分布在全世界的12万个电脑工作站与公司的内部网连接起来,并将全世界的1.5万个经销商纳入其内部网。该公司的最终目的是要实现能够按照用户的不同要求供应汽车,这体现了()

A.电子商务将改变企业的生产方式

B.电子商务将对传统行业带来改变

C.电子商务将改变商务活动的方式

D.电子商务将改变竞争形势

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第3题

ICT供应链即ICT产品和服务的供应链,是指为满足()关系通过资源和过程将需方、供方相互连接的网链结构,可用于将信息通信技术的产品、服务提供给需方。

A.购买

B.合同

C.供应

D.商业

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第4题

关于供应链管理,下列说法正确的有()。

A.是现代科技条件下、产品及其丰富条件下发展起来的管理理念

B.供应链管理将各个企业独立的信息化孤岛连接起来

C.在供应链上建立跨企业的协作

D.追求核心企业的利益最大化

E.供应链节点企业之间作为贸易伙伴

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第5题

对于供应链管理,下面正确的是()。

A.供应链管理是适应现代生产方式而产生和发展起来的现代流通方式

B.供应链管理将各企业的信息孤岛连接起来

C.在供应链上建立跨企业的协作

D.追求核心企业的利益的最大化

E.供应链节点企业之间作为贸易伙伴

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第6题

对于供应链管理,下面说法正确的有()。
对于供应链管理,下面说法正确的有()。

A.是现代科技条件下、产品及其丰富条件下发展起来的管理理念

B.供应链管理将各个企业独立的信息孤岛连接起来

C.在供应链上建立跨企业的协作

D.追求核心节点企业之间的作为贸易伙伴

E.供应链节点企业之间作为贸易伙伴

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第7题

作为电子商务的前期工作,首先是软件基础建设方面。联想开始建设企业核心的业务管理应用系统和电子商务网站。
为了整顿内部管理,提高工作效率,联想开始考虑实施ERP。ERP是企业资源计划,它将企业内部原材料采购、生产计划、制造、订单处理与交付等环节有机地联系在一起,使得企业对供货流程的管理更加科学、规范、高效;同时由于它能够对库存的数量和金额进行实时监控,能够有效的提高决策支持以及财务核算的效率,因此,它是企业实施电子商务最基础、最核心的支撑系统。通过R/3系统的实施,联想在企业信息功能和结构方面制订了统一的业务标准,建立了统一的信息平台,并利用这个平台,对整个公司的信息流进行统一的规划和建设。

在加强内部信息化建设、实施ERP的同时,联想也没有忽视自身品牌的宣传和企业形象的树立。为了及时向外发布企业信息,让越来越多的人了解企业,联想还建立了实现互动的外部网站,在电子商务领域内迅速占领了一席之地。外部主页既是企业对外进行品牌宣传、信息和产品发布的窗口,也是企业进行电子商务、电子服务的必需工具。由于联想网站的用户访问请求响应速度快,页面设置合理,内容丰富多彩,不仅吸引了大量用户,而且还大大提高了品牌的知名度,及时地树立了企业的电子商务形象。

联想的电子商务已经具备了基本框架,有网络硬件和信息环境作基础,有ERP完善企业内部管理以及电子商务网站作宣传。接下来,联想开始了电子商务的三个核心部分的设计,即CRM、SCM以及PDM这三个直接增值环节。

客户关系管理(CRM)就是通过构筑客户信息数据库,建立企业与每一个用户之间一致的界面,用户的每一次访问(不论是Web、电话还是现场)都被记录下来,用以分析它的使用需求和访问习惯,以便于个性化地定制产品和网页;企业不同部门的人对用户的拜访也被记录下来,用以了解用户全面的需求和心理;客户的咨询服务只要拨同一个电话就会自动转接到相关人员那里,而且此人能够立即获取已购设备的用户以前的服务和维修的记录,便于向客户解答;也可以设计主动去了解用户对企业的需求和对产品的满意度,并有针对性地去提供他所愿意要的相关产品,从而大大提高企业的效率和客户满意度。

供应链管理(SCM),是在ERP基础上通过构筑和前端客户以及后端供应商的互动系统,来实现产品供应的通畅、合理、高效,既满足供应,又不保留大量库存进而积压,保持供应的高弹性。比如联想正在建设的第三代电子商务系统,将企业和代理商紧密地联系在一起。同时,在此模块实施过程中,联想还将其中的应用成熟的模块,诸如网上订单处理、网上信用管理、网上支付提炼成i-Order,i-Credit,i-Payment这样的产品用以支撑自身的系统集成业务,给其他企业提供服务。

产品研发管理(PDM),就是通过构筑产品信息数据库,建立一个统一的产品研发系统平台。在这个平台上,所有参与设计的人员通过浏览器就可以共享所有的设计文档与信息,通过浏览器就可以共同完成某种产品的开发设计工作。同时,产品的设计信息将直接进入生产制造系统,与供应链上的采购、生产、销售、商务等各个环节自动连接起来,从而简化工作流程、大大缩短了新产品从创意到上市的时间周期。

正是由于CRM、SCM、PDM等模块的实施,帮助企业实现高效率、低成本,高度满足客户个性化的需求和满意度。联想通过E化的方式,使产品的设计和市场的需要趋于一致,并缩短了企业和客户之间的距离,真正实现了电子商务更丰富的内涵。

问题:

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第8题

数据通信系统是通过数据电路将分布在远端的数据终端设备与计算机系统连接起来的,它能够实现数据的()。

A.传输

B.交换

C.存储

D.处理

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第9题

()作为供应链物流协同运作的新方式,在物流协同运作中,通过整合库存、多方协同、匹配供应、直送工位等驱动力促进供应链上游资源整合与物流协同,从而更好地满足了制造商对齐套率的要求。

A.第三方物流模式

B.第四方物流模式

C.集配中心模式

D.供应商管理库存模式

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第10题

数据通信系统是通过数据电路将分布在远端的数据终端设备与()连接起来,实现数据传输、交换、存储和处理的系统。

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