A.当客户要求包邮的时候，客服回答：请加**元就可以包邮或购满**元即可包邮哦
B.当客户讲价的时候，立刻说明：本店不议价，议价者拉黑
C.当客户收到货后，迟迟不确认也不评价，客服提醒：请及时确认哦!及时确认你就可以参加我们店里每月一次的回馈客户抽奖活动啦
D.当客户要求退换货的时候，客服回答：如无正当理由，恕不退换
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第1题
A.当客户讲价的时候，立刻说明：本店不议价，议价者拉黑!
B.当客户要求包邮的时候，客服回答：请加**元就可以包邮或购满**元即可包邮哦!
C.当客户要求退换货的时候，客服回答：如无正当理由，恕不退换。
D.当客户收到货后，迟迟不确认也不评价，客服提醒：请及时确认哦!及时确认你就可以参加我们店里每月一次的回馈客户抽奖活动啦!
第2题
以下关于 WWW 服务系统的描述中，哪一个是错误的？
A．WWW 服务系统采用客户/服务器工作模式
B．WWW 服务系统通过 URL 定位系统中的资源
C．WWW 服务系统使用的传输协议为 HTML
D．WWW 服务系统中资源以页面方式存储
第3题
以下关于WWW服务系统的描述中，哪一个是错误的()。
A．WWW服务系统采用客户/服务器工作模式
B．WWW服务系统通过URL定位系统中的资源
C．WWW服务系统使用的传输协议为HTML
D．WWW服务系统中资源以页面方式存储
第4题
（41 ）以下关于 WWW 服务系统的描述中，哪一个是错误的？
A 、 WWW 服务系统采用客户 / 服务器工作模式
B 、 WWW 服务系统通过 URL 定位系统中的资源
C 、 WWW 服务系统使用的传输协议为 HTML
D 、 WWW 服务系统中资源以页面方式存储
第5题
A.WWW服务系统采用客户/服务器工作模式
B.WWW服务系统通过URL定位系统中的资源
C.WWW服务系统使用的传输协议为HTML
D.WWW服务系统中资源以页面方式存储
第6题
A.该服务系统采用客户/服务器工作模式
B.该服务系统通过URL定位系统中的资源
C. 该服务系统使用的传输协议为HTML
D.该服务系统中资源以页面方式存储
第8题
在以下关于IEEE 802.5标准的讨论中，哪些论述是错误的？
A．令牌环网中结点连接到物理的环形通道中
B．令牌总是沿着物理环两个方向传送
C．令牌环控制方式具有与令牌总线方式相似的特点，如环中结点访问延迟确定，适用于重负载环境，支持优先级服务
D．Token Ring环中允许有多个令牌
第9题
A.管理式医疗是将医疗服务的提供和提供医疗服务所需资金相结合起来的一种运行系统
B.管理式医疗的核心是通过减少医疗服务使用来控制医疗费用
C.管理式医疗的主要目的是让参保客户和医疗服务提供者实现共享利益、共担风险
D.管理式医疗主要方式是健康风险管理、服务利用管理和医疗质量管理等
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