题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

“我信息”的沟通技术适用情境是（)。

A.孩子觉得自己有问题需要解决，主动向父母求助

B.孩子的行为干扰了父母，父母有情绪和困扰

C.孩子的需求与父母的需求产生了冲突

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第1题

沟通中,信息传递过程中的障碍有()。

A.信息超载

B.信息的质量不高

C.信息的技术障碍

D.信息的距离障碍

E.信息的情境障碍

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第2题

当和孩子进行沟通时，该问题归属于父母可以运用"我的信息"技术。（）

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第3题

非暴力沟通四要素的表达是一个人成熟度较高的表现，综合了观察能力、共情能力、表达能力、影响力等重要素质，是日常与工作等各种沟通情境下都适用的方法（）

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第4题

（)就是对每次沟通情境中自我动机、态度等的认识。

A、我是谁

B、我在什么位置

C、我的可信度如何

D、我的性格

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第5题

高情境文化是指强调沟通所在的情境，非常注意含糊的、非言语信息。（)

高情境文化是指强调沟通所在的情境，非常注意含糊的、非言语信息。()

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第6题

设定沟通目标的原则包括（)

A.简单明确

B.有层次和梯度

C.互换原则

D.间接原则

E.情境适用原则

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第7题

审核员在某建筑施工单位的工程管理部审核，看见办公桌放着一套《施工规范大全》，审核员一边翻看一边问部门负责人：“这些规范中哪些是对你们适用的”部门负责人说：“具体是哪些规范我也不清楚，好在这套书内容很全面。”审核员发现《施工规范大全》中有些规范已经作废。不符合条款（）

A.7.4 沟通

B.7.5.2 创建和更新

C.7.5.3 成文信息的控制

D.8.5.1 生产和服务提供的控制

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第8题

沟通情境是指消费者接收人员或非人员信息时所处的具体情境或背景。（)

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第9题

下列不属于沟通技巧的是()。

A.沟通信息的组织与发送

B.沟通信息的领会与反馈

C.沟通情境的改善

D.沟通对象的改变

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第10题

（)是通过有形展示、可长期保存并可作为法律依据的书面载体进行的信息传递，多见于正式沟通情境;（)是通过快速传递和即时反馈的口头载体进行的信息传递，多见于非正式沟通情境。

A.正式沟通

B.口头沟通

C.非正式沟通

D.书面沟通

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